ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استراتيجيات الاتصال الحكومي ال...>الوصف

استراتيجيات الاتصال الحكومي المستخدمة في التسويق للمشروعات القومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقتها بمعارف واتجاهات الجمهور المصري

العنوان بلغة أخرى: Government Communication Strategies Used in Marketing National Projects on Social Media and its Relationship with Egyptian Public Knowledge & Attitude
المصدر: المجلة المصرية لبحوث الرأي العام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام
المؤلف الرئيسي: عجوة، نرمين علي السيد إبراهيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Agwa, Nermeen
المجلد/العدد: مج20, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 577 - 626
DOI: 10.21608/JOA.2021.198370
ISSN: 1110-5844
رقم MD: 1180953
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات الحكومية | المشروعات القومية | الاتصال الحكومي | الاستراتيجيات الاتصالية | مواقع التواصل الاجتماعي | الفيسبوك | المجتمع المصري
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال الحكومي | مواقع التواصل الاجتماعي | المشروعات القومية | Government Communication | Social Media | National Projects
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

228

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى رصد استراتيجيات الاتصال الحكومي التي تستخدمها المؤسسات الحكومية في التسويق للمشروعات القومية عبر صفحاتها على فيس بوك وعلاقتها بمعارف واتجاهات الجمهور نحوها. واعتمدت الدراسة على نموذج رولر لاستراتيجيات الاتصال الموقفية، ونظرية الاعتماد على وسائل الإعلام من خلال دراسة تحليلية للصفحات الحكومية ودراسة ميدانية على ٣٠٨ مفردة من متابعيها. وتبين أن ثلاثة أرباع المنشورات التي تناولت المشروعات القومية استخدمت استراتيجية الإعلام واتسمت بأنها ذات طابع رسمي وطويلة، واستخدمت استراتيجية الإقناع بصورة محدودة لشرح أهمية المشروعات القومية، بينما تراجع استخدام استراتيجية بناء الإجماع وندر استخدام استراتيجية الحوار في التواصل مع الجمهور. واتضح أن أبرز المشروعات التي يتابعها المبحوثون مشروع العاصمة الإدارية الجديدة، تلاه تطوير شبكات الطرق وتراجع مشروع المليون ونصف فدان للمرتبة الأخيرة. وتبين أن مستوى معارف الجمهور حول المشروعات القومية يميل إلى الارتفاع، مع وجود نسبة لا يستهان بها لديها مستوى معرفة متوسط، وجاء اتجاه المبحوثين نحو المشروعات القومية اتجاها إيجابيا، ووجدت علاقة ارتباطية بين درجة الاعتماد على الصفحات الرسمية في الحصول على المعلومات حول المشروعات القومية ومستوى معارف واتجاهات الجمهور.

The study aims to find out communication strategies used by government institutions in marketing national projects on official Facebook pages and its relationship to knowledge and attitudes of Egyptian public towards them. Roller's model of situational communication strategies, and theory of media dependence were used. An analytical study of government pages and a field study on 308 of its followers were conducted. It was found that three-quarters of posts related to national projects used information strategy and were formal and long, the strategy of persuasion was used in a limited way to explain importance of projects. Use of consensus-building strategy was limited, and dialogue strategy rarely used. Most followed projects were New Administrative Capital, followed by development of road networks, while 1.5 million feddan project ended last. Public's knowledge about national projects tended to rise, with significant proportion of average knowledge. Attitudes towards national projects are positive. It was found that there is a correlation between the degree of dependance on official pages in obtaining information about national projects and the level of public knowledge and attitudes.
ISSN: 1110-5844

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.