| المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى قياس إدراك العاملين في منظمات الأعمال السعودية للعوامل المؤثرة في قرارهم بالتسرب من منظماتهم، من خلال التركيز على الجوانب المختلفة لعنصري سياسات الموارد البشرية والبيئة التنظيمية لمنظمات الأعمال، وذلك كوسيلة للكشف عن أهم العوامل التي تدفعهم لترك العمل وتوظيفها في إطار مقترح يعمل كوحدة واحدة لإرشاد المسؤولين في منظمات الأعمال إلى حل مشكلات العاملين والحد من تسربهم من منظماتهم، ومن ثم تحسن مستويات أداء المنظمات وازدهارها، ولتحقيق ذلك فقد تم إنجاز البحث على مرحلتين: مرحلة الدراسة المكتبية، ومرحلة الدراسة الميدانية. وبناء عليه فقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي الذي يقوم على وصف الظواهر الناتجة عن العمليات الإحصائية وتحليلها ومناقشتها. وقد تمثل مجتمع البحث في جميع العاملين السعوديين في منظمات الأعمال السعودية، تم سحب عينة عشوائية قوامها ٥٠٠ مفردة من عدد من منظمات الأعمال السعودية العاملة في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية لتعبئة الاستبانة المخصصة لجمع البيانات الأولية. استجاب ٣٤٠ مشارك في تعبئة الاستبانة بشكل صحيح خضعت جميعها للتحليل الإحصائي باستخدام الحزمة الإحصائية (SPSS) حيث أسفرت النتائج عن الآتي: ١. أن المشاركين يدركون تأثير سياسات الموارد البشرية بشكل عام في قرارهم بالبقاء في المنظمة بمتوسط حسابي بلغ (٣.٩٧) على مقياس ليكرت الخماسي، لكنهم كانوا أكثر إدراكا لأهمية سياسات الاختيار والتعيين، والأجور، والحوافز فـي التأثير علـى قرارهم بالبقاء في منظماتهم بمتوسطات حسابية بلغت؛ (٤.٢٢)، (٤.١٧)، (٤.١١) على التوالي. ٢. أن المشاركين يدركون تائر البيئة التنظيمية بشكل عام في قرارهم بالبقاء في المنظمة بمتوسط حسابي بلغ (٤.٠١)، لكنهم كانوا أكثر إدراكا لأهمية معاملة الرؤساء، والمشاركة في القرارات، وضغوط العمل في الكثير على قرارهم بالبقاء، في منظماتهم بمتوسطات حسابية بلغت: (٤.٢٢)، (٤.١٤)، (٤.٠٦) على التوالي. ٣. تأثر إدراك العاملين لأهمية سياسات الموارد البشرية والبيئة التنظيمية في قرارهم بالبقاء في أصالهم بعدد من سماتهم الشخصية كالجنس والعمر والحالة الاجتماعية والمؤهل العلمي والمستوى الوظيفي. ٤. بناء على النتائج السابقة تم اقتراح إطار لإرشاد المسؤولين في منظمات الأعمال السعودية نحو أفضل الطرق لتحقيق درجات مقبولة من رضا العاملين عن منظماتهم والحفاظ بالتالي على مواردهم البشرية من التسريب. وقد اقترح البحث في نهايته عددا من، التوصيات لإرشاد مسؤولي منظمات الأعمال والباحثين إلى عمل كل ما من شأنه أن يحد من التسريب الوظيفي في منظمات الأعمال وخفض معدل دوران العمل إلى أدنى مستوياته.
This research aimed to measure the perception of employees of Saudi business organizations of the factors influencing their decision to leak from their organizations, by focusing on the different aspects of human resources policies and the organizational environment, in order to put them together within a proposed framework to guide business organizations to solve the problems of workers and reduce the job leakage, and thus improve the levels of performance of organizations. To achieve this goal, the research was conducted in two stages: Theoretical study and field study phase. Accordingly, the research was based on the analytical descriptive method that is based on describing, analyzing and discussing the phenomena resulting from the statistical processes. The research community was represented by all Saudi workers in Saudi business organizations. A random sample of 500 individuals from a number of Saudi- business organizations in the Eastern Province of Saudi Arabia was drawn to fill the questionnaire for collecting preliminary data. 340 respondents responded to the questionnaire correctly, all of which were subjected to statistical analysis using the statistical package (SPSS). The results showed the following: 1- Participants perceived the impact of human resources policies on their decision to remain in the organization with an average of 3.97 on the Likert scale. However, they were more aware of .the importance of selection and recruitment policies, wages and incentives in influencing their decision to stay in their organizations with an average of: (4.22), (4.17), (4.11), respectively. 2- Participants perceived the impact of the organizational environment on then- decision to remain in the organization with an average of 4.01, but they were more aware of the importance of treatment styles, participating in decisions, and working pressure to influence their decision to stay in their organizations with an average of 4.22., (4.14), (4.06), respectively. 3- The employees' perception of the, importance of human resource policies and organizational environment in their decision to stay in their organizations was affected by their, characteristics such as gender, age, social status, educational qualification and career level. 4- Based on the previous results, a framework was proposed to guide Saudi business organizations towards the best ways to achieve acceptable degrees of employee satisfaction and thus maintain their human resources from leakage At the end of the research, a number of recommendations were suggested that would guide business officials and researchers to adapt some efforts that would control the job leakage in business organizations and reduce the turnover rate to its lowest level.
|
