العنوان بلغة أخرى: |
Measuring the Level of Job Performance of Workers in the Banking Sector: A Field Study in the Private Syrian Banks in Lattakia Governorate |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
الناشر: | جامعة تشرين |
المؤلف الرئيسي: | الكنج، ربى عزت (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Kanj, Ruba Ezzat |
المجلد/العدد: | مج42, ع5 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الصفحات: | 55 - 72 |
ISSN: |
2079-3073 |
رقم MD: | 1184243 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الأداء الوظيفي | المصارف السورية الخاصة | Job Performance | Syrian Private Banks
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى تحديد مستوى الأداء الوظيفي لدى العاملين في المصارف السورية الخاصة من وجهة نظر المسؤولين (مدير، معاون مدير، رؤساء الأقسام والشعب)، وذلك وفق مؤشرات الأداء الأتية: المعرفة بمتطلبات الوظيفة، نوعية العمل، كمية العمل المنجز، المثابرة والوثوق. أعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، حيث استهدف البحث الحالي (11) مصرف، وتم توزيع (66) استبيان، واسترجع منها (59) استبيان بنسبة استجابة (89.39%). أظهرت النتائج أن مستوى الأداء الوظيفي لدى العاملين في المصارف محل الدراسة هو مستوى مرتفع على المستوى الكلي، وفيما يخص المؤشرات الفرعية للأداء. The aim of the research is to determine the level of job performance of workers in private Syrian banks from the point of view of officials (director, assistant director, heads of departments and divisions), according to the following performance indicators: knowledge of job requirements, quality of work, amount of work performed, perseverance and confidence. The research was based on the descriptive and analytical approach. The current research targeted (11) banks, (66) questionnaires were distributed, and (59) questionnaires were retrieved from them, with a response rate of (89.39%). The results showed that the level of job performance of workers in the banks under study is high on the overall level, and with regard to the sub-indicators of performance. |
---|---|
ISSN: |
2079-3073 |