ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين في المصارف الخاصة: دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في دمشق

العنوان بلغة أخرى: Evaluate the Level of Job Satisfaction among Employees in Private Banks: A Field Study in Private Banks in Damascus
المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: مرهج، منذر عبدالكريم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علاء الدين، باسل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج39, ع52
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 51 - 85
رقم MD: 900628
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرضا الوظيفي | الاستقرار الوظيفي | العدالة في العمل | الرواتب والأجور | Job Satisfaction | Job Stability | Justice at Work | Salaries and Wages
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aimed to assess the reality of job satisfaction among employees in the private banks in Damascus; the researchers select four indicators to measure job satisfaction among employees that include the working conditions, job stability, a sense of justice, salaries and wages. The researchers have been distributed a questionnaire on the Affordable sample of employees, amounted to 66 single. The questionnaire consists of 18 phrases, to measure five dimensions. The researchers have been calculated the alpha Cronbach's coefficient to measure the stability of the scale, and it was /0.934/. They used one-sample t- test for testing hypotheses. The researchers found that there were satisfaction from the sample with each of the working conditions, job stability, and sense of justice, while the responses average about the phrases that measure satisfaction with wages and salaries was less than the Neutrality average / 3./ The researchers recommend improving salaries and wages in line the needs of individuals, and the necessity of activating the health insurance mechanisms to ensure job security for employees.

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم واقع الرضا الوظيفي لدى العاملين في المصارف الخاصة في دمشق، حيث قام الباحثان بتحديد أربع مؤشرات لقياس الرضا الوظيفي لدى العاملين شملت كل من ظروف العمل، والاستقرار الوظيفي، والشعور بالعدالة، والرواتب والأجور. وقد قام الباحثان بتوزيع استبانة على عينة ميسرة من العاملين بلغت 66 مفردة، تضمنت كل استبانة 18 عبارة، تقيس الأبعاد الخمسة، وقاما بحساب معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات المقياس بلغ /0.934/، واستخدم اختبارt ستيودينت لعينة واحدة لاختبار الفرضيات، وقد توصل الباحثان إلى نتائج تبين رضا أفراد العينة عن كل من ظروف العمل، والاستقرار الوظيفي، والشعور بالعدالة، في حين أن متوسط الإجابات على العبارات التي تقيس الرضا عن الرواتب والأجور والشعور بالإنجاز كان أقل من متوسط المقياس /3/ وقد أوصى الباحثان بضرورة تحسين الرواتب والأجور بما يتناسب مع احتياجات الأفراد، وضرورة تفعيل آليات الضمان الصحي بما يضمن الاستقرار الوظيفي لعاملين.