ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الاستراتيجيات الحديثة لإدا...>الوصف

دور الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات في تحسين الأداء التسويقي: دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في محافظة اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Modern Crisis Management Strategies in Improving Marketing Performance: Field Study on Syrian Private Banks in the Province of Lattakia
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: صالح، كاترين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج40, ع3
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 461 - 478
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184459
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الأزمات | الاستراتيجيات التسويقية | المصارف السورية | الأداء المنظمي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات | الأداء التسويقي | استراتيجية فرق العمل | استراتيجية تغيير المسار | استراتيجية تفتيت الأزمة | المصارف الخاصة | Modern Crisis Management Strategies | Marketing Performance | Teams Work Strategy | Changing Path Strategy | Crisis Fragmentation Strategy | Private Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: يعد التعامل مع الأزمات أحد أهم محاور اهتمام الإدارة في ظل التحديات المستمرة التي تواجهها المنظمات، ويتطلب ذلك وجود إدارة على درجة عالية من الكفاءة والقدرة على التفكير الإبداعي من أجل اتخاذ الخطوات المناسبة والمدروسة بالسرعة الممكنة، وذلك بهدف تجاوز الأزمة وضمان الاستمرار والبقاء واستثمار الفرص الناتجة عنها بما يحسن الأداء العام للمنظمة، وتعد الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات من أكثر الاستراتيجيات فعالية في إدارة الأزمات وتحسين الأداء. يهدف البحث إلى تقييم الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمة الراهنة في المصارف الخاصة العاملة في محافظة اللاذقية، ودورها في تحسين الأداء التسويقي للمصارف المدروسة، ودراسة طبيعة وقوة العلاقة بينهما. ولتحقيق ذلك تم صياغة أربع فرضيات، واعتمدت الدراسة المقاربة الاستنباطية؛ وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتوصيف متغيرات الدراسة، واستخدمت الباحثة أسلوب الاستبانة لجمع البيانات التي تم تحليلها باستخدام اختبارات إحصائية أهمها: اختبار الوسط الحسابي One- Sample T. test، واختبار الارتباط الثنائي Pearson Correlation ، واختبار الانحدار المتعدد. وقد توصلت الباحثة إلى عدة نتائج أهمها: توجد علاقة طردية بين الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمة وبين الأداء التسويقي، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لكل من استراتيجية تغيير المسار واستراتيجية فرق العمل على الأداء التسويقي، ولا يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية تفتيت الأزمة على الأداء التسويقي في المصارف المدروسة.

Crisis management is one of the most important areas of management's concern in light of the ongoing challenges faced by organizations. This requires a highly competent management and creative thinking to take the appropriate steps as quickly as possible, in order to overcome the crisis and ensure continuity, improving the overall performance of the Organization. Modern crisis management strategies are the most effective strategies for crisis management and performance improvement. The research aims at evaluating the modern strategies for managing the current crisis in the Syrian private banks in the province of Lattakia and its role in improving the marketing performance of the studied banks, and studying the nature and strength of the relationship between them. To achieve this, four hypotheses were formulated, and the study adopted the descriptive approach; the descriptive analytical method was used to describe the variables of the study. The researcher used the questionnaire method to collect the data analyzed using statistical tests, the most important of which were: the one-sample T. test, the Pearson Correlation, and the multiple regression test. The researcher reached several results, the most important of which are: There is a positive relationship between the modern crisis management strategies and the marketing performance. There is also a statistically significant effect for both of the changing path strategy and the teams work strategy on marketing performance. There is no statistically significant effect of the crisis fragmentation strategy on marketing performance Banks studied.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.