ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير مرونة مهارة الموارد البش...>الوصف

تأثير مرونة مهارة الموارد البشرية على تحسين جودة الخدمات الطلابية من وجهة نظر الطلاب: دراسة ميدانية على طلاب جامعة تشرين

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Flexibility of Human Resources Skill on Improving the Quality of Student Services from the Students' Point of View: A Field Study On Tishreen University Students
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: طرابلسية، شيراز محمد عشير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فياض، سامر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 537 - 554
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184546
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تنمية المهارات | الموارد البشرية | الخدمات الطلابية | طلاب الجامعة | جامعة تشرين
كلمات المؤلف المفتاحية:
مرونة مهارة الموارد البشرية | جودة الخدمات الطلابية | Flexibility of Human Resources Skill | Quality of Student Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى تقييم مدى مرونة مهارة الموارد البشرية، ومستوى جودة الخدمات الطلابية المقدمة بجامعة تشرين من وجهة نظر الطلاب، وتحديد مدى تأثير مرونة مهارة الموارد البشرية على تحسين جودة الخدمات الطلابية، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي في دراسته حيث تم توزيع الاستبيان على عينة عشوائية من طلاب جامعة تشرين بلغت (100) طالب. ومن أهم النتائج التي توصل إليها هذا البحث هي: تمتع العاملون بجامعة تشرين بقدرة على التكيف مع مختلف التغيرات والتطورات الحاصلة ببيئة الجامعة، وتقدم الجامعة الخدمات الطلابية بمستوى جودة أقل مما يتوقعه الطلاب، ووجود تأثير لمرونة مهارة الموارد البشرية على تحسين جودة الخدمات الطلابية، ولقد تم عرض بعض التوصيات التي من شأنها أن تساعد على تحسين جودة الخدمات الطلابية.

The aim of this research was to evaluate the flexibility of the human resources skill, and the level of quality of student services provided at Tishreen University from the students' point of view, and to determine the extent of the impact of the flexibility of the human resources skill on improving the quality of student services. A random number of Tishreen University students reached (100) students. Among the most important results of this research are: The employees of Tishreen University have the ability to adapt to the various changes and developments taking place in the university environment, and the university provides student services with a level of quality lower than what students expect, and the presence of the flexibility of human resource skill to improve the quality of student services, and has been done Show some recommendations that would help to improve the quality of student services.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.