ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ثقافة المنظمة على مشاركة العاملين: دراسة ميدانية على العاملين في الفنادق الساحلية السورية ذات الأربع والخمس نجوم

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organization Culture on Participation of Employee: Field Study on Employee Working at Syrian Coast Hotels with Four and Five Stars
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: ديب، كندة علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Deeb, Kinda Ali
مؤلفين آخرين: نصور، ولاء عدنان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج41, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 93 - 112
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1185263
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ثقافة المنظمة | المشاركة | الفنادق | فنادق الأربع والخمس نجوم | Organization Culture | Participation | Hotels | Hotel with Five & Four Stars
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور ثقافة المنظمة في عملية المشاركة. وقد اعتمدت الدراسة أربعة عناصر الثقافة داخل المنظمة وهي: التعاون، الابتكار، التماسك، والفاعلية. أما المشاركة فقد حددت بثلاثة عناصر هي: الاعتقاد بفاعلية المشاركة، إدراك أثر المشاركة على قوة المدير، والالتزام بالمشاركة. تم عرض مفهومي الثقافة التنظيمية والمشاركة في الأدبيات والدوريات العلمية. كما جمعت البيانات اللازمة للدراسة عن طريق استبانة تضمنت مجموعة من الأسئلة، بلغ حجم العينة (147) من العاملين في الفنادق الساحلية السورية ذات الأربع والخمس نجوم لعام (2017). ولتحقيق أهداف الدراسة حددت مجموعة من الفرضيات التي تم اعتمادها من قبل الباحث بعد مراجعة ما كتب في الأدب الإداري عن هذا الموضوع. لاختبار فرضيات الدراسة تم استخدام معامل التباين الأحادي. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: 1. ارتفاع في مستوى التطبيق لبعض عناصر ثقافة المنظمة وعناصر المشاركة في الفنادق المدروسة. 2. وجود فروق ذات دلالة إحصائية لجميع عناصر المشاركة تعزي لعناصر الثقافة التنظيمية. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، وذلك في ضوء ما توصلت إليه من نتائج ومن أبرزها، إعادة النظر بتوزيع السلطة على كافة المستويات الإدارية مع ضرورة التوسع في عملية التفويض. كما هناك ضرورة للاهتمام بمقترحات العاملين وعدم تجاهلها من قبل المديرين لما لذلك من آثار سلبية على دافعية العاملين ومساهمتهم في عملية المشاركة.

The study aimed to investigate the impact of organizational culture on participation, the study used four elements of culture in organization (collaboration, innovation, coherency, effectiveness, but the participation get three elements (belief in participation effectiveness, perception of participation impact on manager power and participation commitment The study presented participation and culture of organization concepts in literature and reviews The study collected data by questionnaire included some questions, the sample gets 147 employees from hotels in Syrian coast in 2017 For achieving study aims the researcher defined some hypothesis and for testing it anova was used. The study revealed the following results High level of implementation of varios elements of culture and participation in studied hotels, significant differences were found in all elements of participation attributed to elements of culture of organization. The study provided a number of recommendations including: delegation of authority to all levels, more attention should be given to employee suggestions by managers, because ignoring their suggestion would have negative impact on employee motivation and participation.

ISSN: 2079-3073