ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تقويمية للنظام الداخلي لمدارس التعليم الأساسي في سورية وفق مبادئ إدارة الجودة الشاملة

العنوان بلغة أخرى: An Assessing Study of the Internal Law of the Syrian Basic Education Schools According to the Principles of the Total Quality Management
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة الآداب والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: غانم، ثناء إسماعيل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghanem, Thanaa
المجلد/العدد: مج38, ع1
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 69 - 87
ISSN: 2079-3049
رقم MD: 1185289
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | النظام الداخلي للتعليم الأساسي | Total Quality Management (TQM) | Basic Education Internal Law
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: الهدف من هذا البحث هو التوصل إلى معرفة مدى توافق النظام الداخلي لمدارس التعليم الأساسي الصادر عن وزارة التربية السورية مع مبادئ إدارة الجودة الشاملة. ولتحقيق هذا الهدف تم القيام بتحليل مضمون نص هذا النظام تحليلا كميا وكيفيا، وبينت النتائج أنه لم يتم وضع النظام الداخلي وفق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بشكل علمي ومقصود، فلم تظهر فيه الرؤيا أو الرسالة أو مجالس الجودة... الخ. بينما تبين أنه يتوافق في بعض المواد مع تلك المبادئ أحيانا بشكل مباشر وأحيانا بشكل غير مباشر، وقد تم التركيز على بعض المبادئ وإهمال بعضها الآخر، إذ احتل مبدأ التركيز على المستفيد المرتبة الأولى (في تكرار الورود المباشر) بين المبادئ المدروسة وذلك رغم إهمال سوق العمل كمستفيد، وجاء مبدأ دعم الإدارة العليا في المرتبة الأخيرة، وتم اقتراح إعادة النظر في هذا النظام في ضوء مبادئ إدارة الجودة الشاملة، والقيام بدراسات حول مدى وكيفية التطبيق الفعلي لما ورد فيه.

The aim of this study is to highlight the extent to which the internal law of basic education schools issued by the ministry of education conforms with the principles of the Total Quality Management (TQM). To achieve this aim, the contents of the internal law were analysed quantitatively and qualitatively. The results show that the internal law has not been designed according to TQM principles deliberately where the vision, the mission, quality councils etc…are not mentioned. However, some articles in the internal law are consistent with TQM principles either directly or indirectly. While some principles are focused on, others are ignored. The principle of focusing on the beneficiary came first (In terms of frequency) despite ignoring work place as beneficiary. The principle of supporting top management came last. A revision of the internal law is suggested as to conform with the TQM principles and also the need for further studies regarding the extent and the actual application of its contents.

ISSN: 2079-3049