ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير ابتكار المنتج على ولاء المستهلك للعلامة التجارية: دراسة ميدانية على مستهلكي منتجات الأجهزة الخلوية في الساحل السوري

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Product Development Strategies on Brand Loyalty: A Field Study on Mobiles Products Customers in the Syrian Coast
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: نصور، ريزان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Nassour, Rizane
مؤلفين آخرين: سلوم، علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج41, ع3
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 341 - 354
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1185623
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ابتكار المنتج | ولاء المستهلك | العلامة التجارية | Product Innovation | Brand Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى دراسة تأثير ابتكار المنتج على ولاء المستهلك للعلامة التجارية، وتم توزيع استبيانات على عينة ميسرة من مستهلكي منتجات الأجهزة الخلوية محل الدراسة وتم استرداد 414 استبيان صالح للدراسة، وتوصل البحث إلى وجود تأثيرا إيجابيا لاستراتيجية ابتكار المنتج على ولاء المستهلك للعلامة التجارية وأهم بعد لاستراتيجية ابتكار المنتج في التأثير على الولاء للعلامة التجارية هو الابتكار في شكل الجهاز الخلوي، وأوصى الباحث بالاهتمام بابتكار المنتج كاستراتيجية مهمة في تلبية حاجات المستهلك وإجراء دراسات مكملة تتناول ابتكار المنتج.

The research aims to study the effect product innovation on brand loyalty, a questionnaire was conducted on a convenient sample of the studied mobiles products consumers, and 414 questionnaires were valid. The results indicate that product innovation strategy affects positively brand loyalty, and the most influencing dimension of product innovation strategy on brand loyalty is innovation in mobile style. The researcher recommended the importance of product innovation as an important step in meeting consumer needs and carrying out complementary studies on product innovation

ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة