ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الصيرفة الإلكترونية في البنوك التجارية: مصرف السلام الجزائر أنموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Reality of E-Banking in Banks the Bank of Salam Algeria as A Model
المصدر: مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: محبوب، علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سنوسى، على (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 11 - 24
DOI: 10.54666/2334-004-002-001
ISSN: 2543-3911
رقم MD: 1188423
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصيرفة الإلكترونية | وسائل الدفع | الخدمات المصرفية | الدفع الإلكتروني | مصرف السلام الجزائر | E-Banking | Payment | Banking | Electronic Payment | Al Salam Bank Algeria
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The rapid development of information and communication technology, which led to the emergence of fundamental changes in the nature of the work of the banking sector, although this sector is vulnerable and responsive to external changes, it is necessary to review the traditional role played by banks, which is based on accepting deposits and granting credit and looking for sophisticated and diversified banking services based on the latest technology and information produced by the services, Between client and bank, with this study shedding light on the state of Al Salam Bank on the use of state-of-the-art technologies in banking activity, we concluded that the Bank, through adopting this product, was aiming to achieve its strategic objectives by providing this service covering all its commercial and legal aspects. To serve the customers of the bank in the first place and ensure that the customer contact at the right time and place, and the quality required and at the lowest cost possible.

نتيجة للتطور السريع والمتسارع في تكنولوجيا الأعلام والاتصال أدى إلى ظهور تغيرات جوهرية في طبيعة عمل القطاع المصرفي، وعلى الرغم من أن هذا القطاع سريع التأثر والاستجابة للتغيرات الخارجية فكان لا بد من إعادة النظر في الدور التقليدي التي تقوم به البنوك والذي يقوم على قبول الودائع ومنح الائتمان والتطلع إلى خدمات مصرفية متطورة ومتنوعة وذلك بالاعتماد على ما أنتجته التكنولوجيا وثورة المعلومات من وسائل حديثة ومتطورة أدت إلى تعويض الخدمات المصرفية التقليدية بخدمات على الرغم من الأهمية الكبيرة للاتصال المباشر ما بين العميل والبنك، ومع إسقاط هذه الدراسة على حالة مصرف السلام حول استخدام أحدث التكنولوجيات بالنشاط المصرفي، توصلنا إلى أن المصرف من خلال تبنيه لهذا المنتج كان يستهدف تحقيق أهدافه الاستراتيجية بتقديم هذه الخدمة مغطيا كافة جوانبها التجارية والقانونية. وبالتالي تسمح هذه الخدمة بتغيير العمل المصرفي باعتبارها تتوجه لخدمة عملاء المصرف بالدرجة الأولى وتضمن توصيل المنتج الملائم للعميل في الوقت والمكان المناسبين، وبالجودة المطلوبة وبأقل تكلفة ممكنة.

ISSN: 2543-3911