تقييم العملاء لمستوى جودة الخدمات المقدمة من مكاتب السياحة والسفر الجوي ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة من هذه المكاتب: دراسة ميدانية في منطقة عمان الكبرى
| المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة بنها - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | الغدير، حمد راشد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | س31, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| الصفحات: | 341 - 390 |
| ISSN: |
1110-1547 |
| رقم MD: | 1189496 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
العوامل | جودة الخدمات | مكاتب السياحة | الزبائن | Factors | Service | Quality | Tourist | Customers
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1
| ISSN: |
1110-1547 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقويم اداء شركات السفر واثره في تطوير الخدمة السياحية : دراسة ميدانية على عينة من مكاتب السفر والسياحة في بغداد
بواسطة: البرزنجي، أمال كمال حسن منشور: (2005) -
قياس جودة خدمات شركة الخطوط الجوية اليمنية وفق منظور المسافرين عبر الأردن
بواسطة: الشورة، محمد سليم خليف منشور: (2007) -
إتجاهات منظمات الأعمال نحو مستوى جودة خدمات المؤسسات الإستشارية التسويقية الأردنية و علاقته بمدى رضاهم عن هذه المؤسسات
بواسطة: الغدير، حمد راشد منشور: (2012) -
مسئولية مكاتب السفريات نحو العميل
بواسطة: الملحم، أحمد عبدالرحمن منشور: (1998) -
العوامل المؤثرة في استجابة مدقق الحسابات لرغبات العملاء من الخدمات المحاسبية : دراسة ميدانية
بواسطة: المخادمة، أحمد عبدالرحمن كريم منشور: (2006)
