تقييم العملاء لمستوى جودة الخدمات المقدمة من مكاتب السياحة والسفر الجوي ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة من هذه المكاتب: دراسة ميدانية في منطقة عمان الكبرى

المصدر:	مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر:	جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	الغدير، حمد راشد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Al-Ghadir, Hamad Rashid
المجلد/العدد:	س31, ع1
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2011
الصفحات:	341 - 390
ISSN:	1110-1547
رقم MD:	1189496
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	السياسة الإقتصادية \| قطاع النقل الجوي \| مكاتب السفر والسياحة \| خدمات العملاء \| منطقة عمان الكبرى
كلمات المؤلف المفتاحية:	العوامل \| جودة الخدمات \| مكاتب السياحة \| الزبائن \| Factors \| Service \| Quality \| Tourist \| Customers
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

1

LEADER	01365nam a22002057a 4500
001	1934877
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|a الغدير، حمد راشد \|g Al-Ghadir, Hamad Rashid \|e مؤلف \|9 151253
245		\|a تقييم العملاء لمستوى جودة الخدمات المقدمة من مكاتب السياحة والسفر الجوي ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة من هذه المكاتب: \|b دراسة ميدانية في منطقة عمان الكبرى
260		\|b جامعة بنها - كلية التجارة \|c 2011
300		\|a 341 - 390
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a السياسة الإقتصادية \|a قطاع النقل الجوي \|a مكاتب السفر والسياحة \|a خدمات العملاء \|a منطقة عمان الكبرى
692		\|a العوامل \|a جودة الخدمات \|a مكاتب السياحة \|a الزبائن \|b Factors \|b Service \|b Quality \|b Tourist \|b Customers
773		\|4 الإدارة \|4 الاقتصاد \|6 Management \|6 Economics \|c 008 \|f Mağallaẗ Al-Dirāsāt wa Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ \|l 001 \|m س31, ع1 \|o 1918 \|s مجلة الدراسات والبحوث التجارية \|t Journal of Studies and Business Research \|v 031 \|x 1110-1547
856		\|u 1918-031-001-008.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1189496 \|d 1189496