ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التسويق اللمسي في تطوير أس...>الوصف

دور التسويق اللمسي في تطوير أسمال العلامة التجارية: دراسة ميدانية لعينة من مستهلكي خدمات شركة الخطوط الجوية الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Sensory Marketing in Developing the Brand Capital of Algeria Airlines: A Field Study of a Sample of Algerian Airlines Services Consumers
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
الناشر: جامعة سطيف 1 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: لخذارى، حسناء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: لحلول، سامية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 428 - 441
ISSN: 1112-3443
رقم MD: 1199655
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامات التجارية | الخطوط الجوية الجزائرية | الطيران الجزائري | الجزائر | الضرائب الجمروكية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الحسي | التسويق اللمسي | جهاز اللمس | رأس المال | العلامة التجارية | Sensory Marketing | Tactile Marketing | Touch System | Capital | Brand
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور التسويق اللمسي في تطوير رأسمال العلامة التجارية لشركة الخطوط الجوية الجزائرية من وجهة نظر مستهلكي خدماتها، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان وتوزيعه على عينة الدراسة المتمثلة في 384 مفردة، وتم تحليلها بواسطة برنامج SPSS. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 5% للتسويق اللمسي في تطوير رأسمال العلامة التجارية من خلال أصولها الأربعة والتي تتمثل في الجودة المدركة للعلامة التجارية، الوعي بالعلامة التجارية، الولاء للعلامة التجارية والارتباطات الذهنية للعلامة التجارية لشركة الخطوط الجوية الجزائرية. وعلى هذا الأساس، من خلال النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات.

This study aims to define the role of haptic marketing in developing the capital of the brand of Algerian Airlines from the viewpoint of its service consumers. In order to achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed and distributed to the study sample of 384 individuals, and was analyzed by the spss program. The results of the study showed that there is a statistically significant effect at the 5% level of significance of haptic marketing in developing the brand's capital through its four assets, which are the perceived quality of the brand, brand awareness, brand loyalty and the mental connections of the brand of Algerian Airlines. On this basis, through the results a set of recommendations was presented.
ISSN: 1112-3443

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.