ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دراسة إمكانية تطبيق متطلبات "S...>الوصف

دراسة إمكانية تطبيق متطلبات "Six Sigma" في المنظمات الصحية: دراسة استطلاعية لآراء المدراء في مستشفى تكريت التعليمي

العنوان بلغة أخرى: Study of the Possibility of Applying Six Sigma Requirements in Health Organizations: An Exploratory Study of the Views of Directors at Tikrit Teaching Hospital
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حاجم، ياسر مولود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hajem, Yasser Mouloud
المجلد/العدد: مج15, ع46
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 121 - 138
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1204468
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المنظمات الصحية | المستشفيات التعليمية | القيادات الإدارية | التدقيق الداخلي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحيود السداسي | المنظمات الصحية | الزبائن | Six Sigma | Health Organizations | Customers
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يسعى البحث الحالي لمعرفة ماهية (Six Sigma) من خلال تشخيص واقع متطلباتها في المنظمات الصحية، في حين تتبلور مشكلة البحث من خلال الصعوبات التي تحد من قدرت المنظمة المبحوثة على تقديم خدمات صحية بمواصفات تلبي متطلبات المستفيدين منها، وقد اعتمد الباحث على استطلاع أراء عينة من المدراء وتم توزيع (36) استمارة استبانة استرجعت منها (34) استمارة، وتم اختيار مستشفى تكريت التعليمي موقعا لإجراء البحث واستخدم البحث البرنامج الإحصائي (SPSS var. 19)، وخلص البحث إلى مجموعة استنتاجات من أهمها: إن تطبيق Six (Sigma) في منظمات الرعاية الصحية يقلل من الأخطاء الطبية، ووقت بقاء المريض في المستشفى أو أي منظمة صحية أخرى، وأوقات انتظار المرضى، وكذلك يقلل من مخزون المواد المستهلكة مما يقلل من الهدر الحاصل في الجهد والمال، واستناداً إلى الاستنتاجات التي توصل إليها البحث، قدم الباحث مجموعة من المقترحات كان من أهمها: ضرورة توعية الجهاز الإداري وخاصة الإدارة العليا للمنظمة الصحية المبحوثة بأهمية تطبيق أساليب (Six Sigma) ضماناً للجودة وذلك للاستجابة للمتغيرات البيئية السريعة.

The current search aims to know what it is (Six Sigma) by diagnosing the reality of its requirements in health organizations .The research problem is formed by the difficulties that limit ability of the organization searched to provide health services according to the requirements of its beneficiaries. The researcher relied on a sample survey of the directors, where (36) questionnaires were distributed, (34) of them were retrieved. Tikrit Educational Hospital was chosen as a research site and used the Statistical Program (SPSS var. 19). The research concluded with a set of conclusions, the most important of which are: The application of Six Sigma in health care organizations reduces medical errors, patient survival time or any other health organization, waiting times for patients. It also reduces the stock of consumables which reduces the waste of effort and money. The researcher presented a number of recommendations, important of which were: The need to sensitize the administrative body, especially the top management of the health organization the importance of applying Six Sigma methods to ensure quality in order to respond to rapid environmental changes.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.