ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور ثقافة الجودة في تعزيز الأد...>الوصف

دور ثقافة الجودة في تعزيز الأداء الاستراتيجي

العنوان المترجم: The Role of Quality Culture in Enhancing Strategic Performance
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: محمود، ناجي عبدالستار (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، أحمد قاسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع44
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 363 - 380
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1204787
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التخطيط الاستراتيجي | إدارة الجودة الشاملة | الإدارة الاستراتيجية | ثقافة الجودة
كلمات المؤلف المفتاحية:
ثقافة الجودة | الأداء الاستراتيجي | بطاقة الأداء المتوازن | Quality Culture | Strategic Performance | Balanced Scorecard
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The main objective of the study was to identify the theoretical and applied concept of quality culture and strategic performance and to deepen the awareness of the culture of quality and strategic performance in the organization in order to determine the level of interest in the culture of quality and strategic performance in the organization in question. and strategic performance, where quality culture is one of the key pillars in enhancing and improving the strategic performance of all industrial and service organizations. Hence, the problem of the study lies in the main question of what is the role of Quality in enhancing spyware strategic performance in the surveyed organization? In addition to a number of other questions, what is the quality level of the organization in question? In order to answer these questions, the descriptive study plan was formulated. In order to achieve the objectives of the study and to answer its questions, 65 questionnaires were distributed to a number of workers (in the Diyala Directorate) valid for analysis. The researcher reached a number of conclusions, most notably, Quality culture is one of the basic concepts that must be published, developed and adopted in any organization in order to elevate and raise the level of performance and achieve excellence and creativity, in view of the importance of quality culture in the work of organizations, and to develop the thinking of employees and improve their performance through the adoption of programs and training curricula on a continuous basis Before the organization investigated.

هدفت الدراسة بشكل رئيس إلى التعرف على المفهوم النظري والتطبيقي لكل من ثقافة الجودة والأداء الاستراتيجي وتعميق ترسيخ الوعي بثقافة الجودة والأداء الاستراتيجي في المنظمة المبحوثة، وذلك من أجل الوقوف على مستوى الاهتمام بثقافة الجودة والأداء الاستراتيجي في المنظمة المبحوثة، وقياس وتحليل طبيعة العلاقة بين متغيرات ثقافة الجودة والأداء الاستراتيجية، حيث تعتبر ثقافة الجودة من المرتكزات الأساسية في تعزيز وتحسين مستوى الأداء الاستراتيجي لجميع المنظمات الصناعية والخدمية، ومن هنا تبرز مشكلة الدراسة بالتساؤل الرئيسي والذي مفاده ما هو دور ثقافة الجودة في تعزيز الأداء الاستراتيجي في المنظمة المبحوثة؟ بالإضافة إلى عدد من التساؤلات الأخرى، ما هو مستو ثقافة الجودة في المنظمة المبحوثة؟ وللإجابة على تلك التساؤلات تم صياغة مخطط الدراسة الفرضي، ولغرض تحقيق أهداف الدراسة ومن اجل الإجابة على تساؤلاتها، فقد تم توزيع (٦٥) استمارة استبيان على عدد من العاملين (في مديرية ماء ديالى) صالحة للتحليل، وقد تم استرجاع (٦٣) استمارة صالحة للتحليل. وقد توصل الباحثان لعدد من الاستنتاجات أبرزها، تعتبر ثقافة الجودة من المفاهيم الأساسية التي يجب نشرها وتنميتها وتبنيها في أي منظمة من اجل الارتقاء ورفع مستوى الأداء وتحقيق التميز والأبداع، بالنظر لأهمية ثقافة الجودة في عمل المنظمات، وتطوير فكر العاملين والارتقاء بمستوى أدائهم يتم ذلك من خلال اعتماد البرامج والمناهج التدريبية بشكل مستمرة من قبل المنظمة المبحوثة.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.