ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة وترويج صورة العلامة التجارية في البيئة الرقمية: الأبعاد والتحديات

العنوان بلغة أخرى: Gérer et Promouvoir L'image Mentale Delamarqueà L'ère Numérique: Dimensions et Enjeux
المصدر: مجلة المنهل الإقتصادي
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بوترعة، يسري (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخروبي، مراد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جوان
الصفحات: 423 - 434
ISSN: 2602-7968
رقم MD: 1206456
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصورة الذهنية | العلامة التجارية | البيئة الرقمية | إدارة صورة العلامة
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

45

حفظ في:
المستخلص: تعتبر الصورة الذهنية من أهم الأصول غير الملموسة للعلامة التجارية، فمن خلال مختلف الدعائم الرقمية أصبحت العلامات التجارية على اتصال مباشر بالجمهور وأضفت نوعا من التقارب والتفاعلية وإمكانية القياس من خلال التعليقات والتفاعلات والانتقادات المنشورة، ووفرت فرص وفرضت رهانات تستلزم أساليب معينة لإدارة وترويج صورة العلامة التجارية فإذ لم تتمكن العلامة التجارية من مواكبة هذه المتغيرات فبالتالي ستواجه تهديدات. تهدف هذه الورقة البحثية إلى اقتراح إطار عملي لإدارة الصورة الذهنية للعلامة التجارية في البيئة الرقمية، وتركز على إبراز دور الدعائم الرقمية في إدارة وترويج صورة العلامة التجارية، وعلى إبراز أساليب إدارة صورة العلامة وأهم التحديات والرهانات التي تواجهها. ومن أهم نتائج البحث: الدعائم الرقمية بجميع أبعادها التقنية والاجتماعية والثقافية تمثل رهانا استراتيجيا خاصة وقت الأزمة التي يمكنها أن تكون أكثر ضررا بالنسبة لصورة العلامة التجارية كما يمكن أن يكون عاملا حيويا لترويج صورة العلامة التجارية وقد تشكل تحديا أمام عملية الإدارة إذا ما لم تستطع السيطرة على التهديدات التي قد تعترضها.

L'image mentale est considérée comme l'un des Ressources morales immatériels les plus importants de la marque, À travers l’ère numériques les marques sont entrées en contact direct avec le public, qui a ajouté une sorte de convergence, d'interactivité une possibilité de mesure à travers les interactions, les commentaires et les critiques publiés. De plus, il a offrt des opportunités et des acteurs clés ainsi que des enjeux imposés qui nécessitent des méthodes spécifiques afin de Construire et promouvoir l'image de marque, Dans un processus de communication, si la marque n'est pas en mesure de suivre le rythme de ces changements, elle fera certainement confrontée à des menaces inévitable. Cet article vise à proposer un cadre pratique pour gérer l'image mentale de marque dans l’ère numérique, Et cherche à mettre en relief le rôle des applications à l’ère numérique dans la gestion et la promotion de l'image, en mettant en évidence les méthodes pertinentes affin de gérer l'image de marque en identifiant les défis et les enjeux auxquels elle est confronté, et parmi les résultat de recherche: l’ère numériques dans toutes ses dimensions techniques, sociales et culturelles représentent un pari stratégique, notamment en temps de crise, qui peut être plus néfaste pour l'image de marque. Il peut également être un facteur essentiel de promotion de l'image et peut constituer un défi et une menace pour le processus de la gestion.

ISSN: 2602-7968