العنوان بلغة أخرى: |
Employee Empowerment and its Impact on Employee Engagement |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
المؤلف الرئيسي: | الماضي، أشواق بنت سعود بن عبدالله (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Madi, Ashwag Saud Abdullah |
مؤلفين آخرين: | الشنيفي، نجلاء بنت إبراهيم عبدالله (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج41, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 313 - 338 |
DOI: |
10.21608/AJA.2021.207055 |
ISSN: |
1110-5453 |
رقم MD: | 1207206 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التمكين الوظيفي | الارتباط الوظيفي | الاخلاص | الحيوية | الإنهماك | Employee Empowerment | Employee Engagement | Vigor | Dedication | Absorption
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة للتعرف على مستوى التمكين الوظيفي لدى الموظفات الإداريات في الوزارات الحكومية بمنطقة الرياض، ومستوى الارتباط الوظيفي من وجهة نظر الموظفات الإداريات فيها، وكذلك التعرف على أثر التمكين الوظيفي على الارتباط الوظيفي. اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الوصفي لوصف تصورات المبحوثين عن أحد الوزارات الحكومية، والبالغ عددهم (392) من الموظفات الإداريات. وتوصلت الدراسة بعد تحليل الاستبانات إلى العديد من النتائج أهمها: توفر مستوى متوسط من التمكين الوظيفي، حيث تعمل الموظفات بروح الفريق في الوزارة بشكل كبير، كما يمارس تفويض السلطة في الوزارة بدرجة متوسطة، وأظهرت نتائج الدراسة بأن أفراد العينة لديهم ارتباط كبير بوظيفتهم. كما اتضح أن التمكين الوظيفي ككل وخاصة أبعاد (التطوير المهني، والعمل بروح الفريق، والاستقلالية وحرية التصرف، والمشاركة في صنع القرارات ورسم السياسات) تؤثر بنسبة (76.2%) على الارتباط الوظيفي، واتضح بأن بعد التطوير المهني له الأثر الأكبر على الارتباط الوظيفي لدى الموظفات الإداريات في الوزارة يليه بعد العمل بروح الفريق، ثم الاستقلالية وحرية التصرف، يليه بعد المشاركة في صنع القرارات ورسم السياسات، إلا أن بعدي امتلاك المعلومات وتفويض السلطة لم يؤثرا على الارتباط الوظيفي. وختاما أوصت الدراسة بضرورة رفع مستوى التمكين الوظيفي والارتباط الوظيفي من خلال توفير مناخ عمل يسوده الترابط والتعاون، وعقد ورش عمل ودورات تدريبية، وتأسيس نظام عادل للمكافآت والحوافز، وإعطاء الموظفات قدر كافي من الحرية والاستقلالية، ومشاركتهن في اتخاذ القرارات، وإعطائهن مجالا للتعبير عن آرائهن، بالإضافة إلى تدعيم مبدأ الاعتماد على الذات وتوفير الدعم التنظيمي الكافي لذلك، وتعزيز عمليات التدريب على فهم السلطة وكيفية التعامل معها. The study aims to identify the level of employee empowerment of female staff in the government min¬istries in Riyadh, and the level of employee engagement, as well as the impact of employee empowerment on employee engagement. The study used the descriptive survey method to describe the perceptions of the respondents about one of the government ministries, (392) female administrative staff in one of the ministries in Riyadh were surveyed. The study showed several results, there is an average level of employee empowerment among female administrative staff, The study results showed that the respondents have a significant engagement to their jobs. It has also shown that employee empowerment, especially the factors (professional develop¬ment, teamwork, independence and discretion, participation in decision making and policy making) affect (76.2%) of employee engagement. It also shown that the professional development has the most impact on employee engagement for administrative staff, followed by teamwork, independence and discretion, then participation in decision making and policy-making. However, the possession of information and the delegation of authority did not have significant effect on the employee engagement. Finally, the study recommended the necessity to increase the level of employee empowerment and employee engagement by providing a work environment where there is coherence and cooperation, work¬shops and training courses, establishing a fair system of rewards, giving employees sufficient freedom and independence and participating in decision making, In addition to support the principle of self-reliance and providing organizational support for this, and strengthen the training on understanding the authority and how to deal with it. |
---|---|
ISSN: |
1110-5453 |