ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Marketing Mix Policies: An Exploratory Research on Bank Branches

العنوان بلغة أخرى: سياسة المزيج التسويقي: دراسة استكشافية نوعية في الوكلات البنكية
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية
الناشر: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية
المؤلف الرئيسي: Bessai, Fadila Kessouh (Author)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 136 - 151
DOI: 10.35658/1445-011-002-011
ISSN: 2253-0827
رقم MD: 1212464
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقي | بنك | عميل | الخدمة | Marketing Mix | Bank | Customer | Service
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: الهدف من هذا المقال هو اكتشاف أهمية عناصر المزيج التسويقي على مستوى الوكالات المصرفية. نحاول الإجابة على سؤال البحث التالي: كيف يتم تنظيم عناصر المزيج التسويقي، وما هي الأهمية التي توليها فروع البنك لهذه العناصر؟ وللإجابة على هذا السؤال، أجرينا دراسة استكشافية نوعية مع مديري فروع البنوك في ولاية بجاية (الجزائر). سمحت لنا نتائج الدراسة أن نستنتج بأن المزيج التسويقي يحتل مكانا أساسيا في الهيئات المصرفية.

This article seeks to find out the importance of the elements of the marketing mix and to see how these elements are organized at the level of banking agencies. We are trying to answer the following question: how are the elements of the marketing mix organized, which importance bank branches give to these elements? to answer this question, we conducted a qualitative exploratory study with bank branches’ managers in the Béjaia (Algeria). The results of the study allowed us to deduce that the marketing-mix policy occupies an essential place in the banking agencies.

L’objectif de cet article est de découvrir l’importance des éléments du mix marketing au niveau des agences bancaires. Nous essayons de répondre à cette question: comment les éléments du mix marketing sont-ils organisés, quelle est l’importance accordée à ces éléments au sein des agences bancaires?. Dans notre recherche nous avons mené une étude exploratoire qualitative auprès des directeurs des agences de Béjaia (Algérie). Les résultats de cette recherche ont montré que le mix marketing occupe une place importante au sein des agences bancaires.

ISSN: 2253-0827