ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية في الإبداع التكنولوجي: الدور الوسيط لاستدامة الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Human Resources Management on Technological Innovation: Meditating Role of Human Resources Sustainability in Jordanian Insurance Companies
المؤلف الرئيسي: الأعمر، علاء عبدالمجيد مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشورة، محمد سليم خليف (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 148
رقم MD: 1217617
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

299

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية في الإبداع التكنولوجي: الدور الوسيط لاستدامة الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية. ومن أجل تحقيق ذلك تم تطوير استبانة لدراسة متغيرات الدراسة، بحيث تم توزيع (195) استبانة وخضع منها (175) استبانة صالحة للدراسة بنسبة (89.74%)، حيث أن عينة الدراسة تمثلت في العاملين في قسم الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية. تم استخدام البرنامج الإحصائية (Statistical Package for the Social Sciences) و(Analysis of Moment Structures) في الدراسة، وذلك لإجراء الاختبارات الضرورية. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أهمها: أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية بأبعادها (التوظيف الإلكتروني، التدريب الإلكتروني، تقييم أداء الموارد البشرية الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) والإبداع التكنولوجي بأبعادها (تحسين الخدمات القائمة، تقديم خدمات جديدة، تطوير العمليات الخدمية) مجتمعة في شركات التأمين الأردنية، حيث ظهر الأثر المعنوي عند كل من (التوظيف الإلكتروني، التدريب الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية)، في حين لم يظهر عند (تقييم أداء الموارد البشرية)، وهذا لا ينفي أهمية هذه الأبعاد في الإبداع الإلكتروني، وإنما يظهر أن الأبعاد الأخرى كانت أكثر أهمية. كما أظهرت نتائج تحليل الانحدار الخطي البسيط للفرضيات الفرعية الأربعة من الفرضية الرئيسة الأولى أن كل من التوظيف الإلكتروني والتدريب الإلكتروني وتقييم أداء الموارد البشرية والتعويضات الإلكترونية لهم أثر ذو دلالة إحصائية على الإبداع التكنولوجي. وبينت الدراسة توسط الأهمية النسبية لمعظم فقرات الدراسة وهذا يدل على التزام شركات التأمين بتطبيق كافة بنود إدارة الموارد البشرية والإلكترونية وتحقيق استدامة الموارد البشرية والعمل المتواصل على الإبداع التكنولوجي بشكل متوسط. ومن أهم توصيات الدراسة كانت زيادة مستوى اهتمام إدارة شركات التأمين الأردنية في تقليل الأعداد غير المؤهلة من الأفراد المتقدمين للعمل بالإدارة عن طريق وجود نظام معلومات للموارد البشرية، بحيث يتم تحديد الشروط والأوراق المطلوبة إلكترونيا وذلك بشكل دقيق وميسر. وأوصت الدراسة شركات التأمين الأردنية بالتركيز على إجراء برامج تدريب إلكترونيا باستخدام وسائل متعددة مثل بث فيديو وعمل محاضرات وغيرها، مع توفير شركات التأمين قاعات تدريبية لإجراء الدورات التدريبية للموظفين عن بعد في مواقع خارج الشركة.