ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









جدارات الموارد البشرية وأثرها في النجاح الاستراتيجي: الدور الوسيط للسلوك الاستباقي في شركات الخدمات التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Human Resource Competencies and its Impact on Strategic Success: The Mediating Role of Proactive Behavior in Jordanian Commercial Services Companies
المؤلف الرئيسي: العورتاني، لانا شوقي نايف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Awartani, Lana Shawqi Nayef
مؤلفين آخرين: الخشالي، شاكر جار الله محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 178
رقم MD: 1217706
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

726

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى أثر جدارات الموارد البشرية في النجاح الاستراتيجي، كما هدفت إلى توضيح الدور الوسيط للسلوك الاستباقي لأثر جدارات الموارد البشرية في النجاح الاستراتيجي في هذه الشركات. اعتمدت الدراسة ثلاثة أبعاد لجدارات الموارد البشرية، وهي: المعرفة، والمهارات، والاتجاهات، وستة أبعاد للنجاح الاستراتيجي وهي: استراتيجية محددة، وتنفيذ فعال، وثقافة تحفيزية، وتنظيم عضوي، وقيادة تحويلية، وابتكارات مستمرة. تكون مجتمع الدراسة من (182) مديرا في شركات الخدمات التجارية الأردنية. اعتمدت الدراسة أسلوب المسح الشامل للمديرين وتم الحصول على (130) استبانة والتي أجريت عليها الدراسة. تم الاستعانة بمجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل بيانات الدراسة من أهمها معامل الانحدار البسيط والمتعدد، وتحليل المسار. من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هناك مستويات مرتفعة لأبعاد جدارات الموارد البشرية، ولأبعاد النجاح الاستراتيجي، كما جاء مستوى السلوك الاستباقي مرتفعا. هناك أثر ذو دلالة إحصائية لجدارات الموارد البشرية في النجاح الاستراتيجي، وإن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لجدارات الموارد البشرية في السلوك الاستباقي، وإن هناك أثر ذو دلالة إحصائية للسلوك الاستباقي في النجاح الاستراتيجي، وإن السلوك الاستباقي يلعب دور الوسيط في أثر جدارات الموارد البشرية في النجاح الاستراتيجي. في ضوء النتائج اقترحت الباحثة مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تساعد إدارات شركات الخدمات التجارية الأردنية في رفع مستويات أبعاد جدارات الموارد البشرية، والنجاح الاستراتيجي، والسلوك الاستباقي، وتحقيق التوازن بينها، حيث أوصت شركات الخدمات التجارية الأردنية العمل على المحافظة مع التعزيز على السلوك الاستباقي للعاملين كونه يعد عاملا مهما ومؤثرا في ضمان النجاح الاستراتيجي.