ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > قياس الأداء الاستراتيجي للمنظم...>الوصف

قياس الأداء الاستراتيجي للمنظمات غير الربحية وفق أنموذج بطاقة الأداء المتوازن: دراسة استطلاعية في مؤسسة البارزاني الخيرية

العنوان بلغة أخرى: Measuring the Strategic Performance for Non-Profit Organizations According to the Balanced Scorecard Model: An Exploratory Study in Barzani Charity Foundation (BCF)
المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الفقي، أحمد محمود مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المعاضيدي، معن وعد الله (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج40, ع132
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: كانون الثاني
الصفحات: 262 - 286
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 1218665
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة الاستراتيجية | المؤسسات الخيرية | بطاقة الأداء المتوازن | تقييم الأداء
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الاستراتيجي | بطاقة الأداء المتوازن | المستفيد | الاستقرار المالي | العمليات الداخلية | التعلم والنمو | المنظور الاجتماعي والبيئي | Strategic Performance | Balanced Scorecard | Beneficiary | Financial Stability | Internal Operations | Learning
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث التحقق من مدى إمكانية اعتماد بطاقة الأداء المتوازن واستخدامها بوصفها أنموذجا لقياس أداء المنظمات غير الربحية الاستراتيجي، وذلك عبر دراسة مدى إمكانية اعتماد وتوظيف خمسة منظورات رئيسة تتوافق وطبيعة عمل هذه المنظمات والقطاع التي تنتمي إليه، وهي: (منظور المستفيد، منظور الاستقرار المالي، منظور العمليات الداخلية، منظور التعلم والنمو، المنظور الاجتماعي والبيئي)، ولغرض تحقيق ذلك اعتمد الباحثان الاستبانة بوصفها أداة رئيسة لجمع البيانات، إذ وزعت على عينة من العاملين بواقع (١٠٠) استمارة ضمن مؤسسة البارزاني الخيرية، وقد اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي في التأطير النظري والتحليل الإحصائي للبيانات، ومن أبرز ما توصل إليه البحث هو توفر الأرضية المناسبة التي يمكن للمنظمة المبحوثة من أن تطبق هذا الأنموذج في قياس ما تحققه من أداء استراتيجي، فضلا عن التباين في مستوى المنظورات المعتمدة لتطبيق واستخدام بطاقة الأداء المتوازن، ويطرح البحث عددا من التوصيات أهمها العمل على زيادة الوعي لدى إدارة المنظمة المبحوثة حول مستويات الأداء الاستراتيجي، عبر تفعيل آليات الرقابة الاستراتيجية، واستعمال النماذج الحديثة لقياس الأداء، فضلا عن ضرورة إيلاء المزيد من الاهتمام بشريحة المستفيدين من خدماتها، وذلك بتصنيفهم إلى مستويات، وتحديد احتياجاتهم، وتأسيس قاعدة بيانات ثابتة ومشتركة بغية إيصال خدماتها لأكبر عدد ممكن من دون تكرارها على الأشخاص أنفسهم.

The research aimed at the extent to which the Balanced Scorecard could be adopted and used as a model for measuring and evaluating the strategic performance of non-profit organizations, by studying the possibility of adopting and employing five main perspectives that correspond to the nature of the work of these organizations and the sector to which they belong, which are: (the beneficiary perspective, the financial stability perspective, the perspective Internal processes, learning and growth perspective, social and environmental perspective), and for the purpose of achieving this, the researchers adopted the questionnaire as a main tool for data collection, as it was distributed to a sample of workers by (100) forms within the Barzani Charity Foundation (BCF), and the researchers relied on the descriptive approach in theoretical framing and statistical analysis For the data, and one of the most prominent findings of the research is the availability of the appropriate ground on which the researched organization can apply this model in measuring its strategic performance, as well as the discrepancy in the level of perspectives adopted for the application and use of the balanced scorecard, and the research presents a number of recommendations, the most important of which is working on Increasing awareness among the management of the organization in question about the levels of strategic performance, by activating strategic oversight mechanisms, and using modern models to evaluate performance, as well as the need to pay more attention to the segment of beneficiaries of its services, by classifying them into levels, identifying their needs, and establishing a stable and common database in order to deliver its services to the largest possible number without repeating it to the same people.
ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.