LEADER |
02688nam a22002657a 4500 |
001 |
1967481 |
024 |
|
|
|3 10.37136/0504-014-003-054
|
041 |
|
|
|a eng
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|9 543249
|a Meradi, Samir
|e Author
|
245 |
|
|
|a Exploratory Study of the Role of Sensory Factors in the Shopping Experience
|
246 |
|
|
|a دراسة استكشافية لدور العوامل الحسية في تجربة التسويق
|
260 |
|
|
|b جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2020
|
300 |
|
|
|a 503 - 522
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف مدى تأثير العوامل الحسية على تجربة المستهلك داخل المتجر حيث اعتمدنا على المنهج الاستطلاعي عن طريق دراسة نوعية بما في ذلك الملاحظة والمقابلة الشبه منظمة ومن خلال استخدام N'Vivo 11 وlQ2 Sphinx توصلنا إلى النتائج التالية: المستهلكون حساسون للعوامل الحسية. يؤثر الضوء والألوان على التصورات، ويثيران ردود الفعل العاطفية ويعززان السلوك المقرب. الأجواء الصوتية تخلق المتعة، وتنقل المشاعر، وتضع العملاء في مزاج جيد وتؤثر على إدراكهم للوقت الذي يقضونه في المتجر.
|
520 |
|
|
|b The research’s main objective is to explore the effect of sensory factors such as music, ambient fragrance, colour and light on consumer's experience inside a store. We followed a qualitative methodology including observation and a semi-structured interview using the N'Vivo11 and Sphinx IQ2 softwares. The results reveal that consumers are sensitive to sensory factors. Light and colours influence perceptions and promote approaching behaviour.
|
653 |
|
|
|a السياسات التسويقية
|a الإدراك الحسي
|a الضوء والألوان
|a جذب المستهلكون
|
692 |
|
|
|a التسويق الحسي
|a تجربة المستهلك
|a العاطفة
|a العوامل الحسية
|a الضوء
|b Sensory Marketing
|b Customer Experience
|b Emotions
|b Atmospheric Scents
|b Light
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 054
|f Abḥāṯ iqtiṣādiyaẗ wa idāriyaẗ
|l 003
|m مج14, ع3
|o 0504
|s أبحاث اقتصادية وإدارية
|t Economic and Administrative Research
|v 014
|x 1112-7902
|
700 |
|
|
|a Graa, Amel
|e Co-Author
|9 419983
|
856 |
|
|
|u 0504-014-003-054.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1220075
|d 1220075
|