أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The impact of Green Environmental Management Practices on the Quality of electronic services in Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الدراسات الحقوقية |
| الناشر: | جامعة سعيدة الدكتور مولاى الطاهر - كلية الحقوق والعلوم السياسية - مخبر حماية حقوق الانسان بين النصوص الدولية والنصوص الوطنية وواقعها في الجزائر |
| المؤلف الرئيسي: | النسور، مروان محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Nsour, Marwan Mohammed |
| مؤلفين آخرين: | طعامنة، روزانا وائل (م. مشارك) , بلجازية، عمر (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج8, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 328 - 361 |
| DOI: |
10.35777/1799-008-002-014 |
| ISSN: |
2392-4985 |
| رقم MD: | 1224338 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإدارة البيئية الخضراء | الجودة | الخدمات الإلكترونية | Green Enviremontal Management | Electronic Servises | Quality
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
30
| LEADER | 03285nam a22002777a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1972148 | ||
| 024 | |3 10.35777/1799-008-002-014 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a النسور، مروان محمد |g Al-Nsour, Marwan Mohammed |e مؤلف |9 175409 | ||
| 245 | |a أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية | ||
| 246 | |a The impact of Green Environmental Management Practices on the Quality of electronic services in Jordanian Commercial Banks | ||
| 260 | |b جامعة سعيدة الدكتور مولاى الطاهر - كلية الحقوق والعلوم السياسية - مخبر حماية حقوق الانسان بين النصوص الدولية والنصوص الوطنية وواقعها في الجزائر |c 2021 | ||
| 300 | |a 328 - 361 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية وتكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية. تم تطوير استبانة لجمع البيانات، وتحليلها باستخدام (SPSS)، لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. واعتمدت الدراسة على العينة الطبقية العشوائية المنتظمة مكونة من 361 موظف. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج والتوصيات أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. | ||
| 520 | |b This study aimed to identify the impact of green environmental management practices on the quality of e-services in Jordanian commercial banks. The study population consisted of Jordanian commercial banks. a questionnaire was developed for data collection using (SPSS) to analyze the data. However, the study relied on stratified regular random sample reached (361) person. The study results showed that there is a significant statistical impact of green environmental management practices on the quality of e-services in the Jordanian commercial banks. | ||
| 653 | |a وسائل الإتصالات |a الإدارة البيئية الخضراء |a الإدارة الإلكترونية |a البنوك التجارية |a الأردن | ||
| 692 | |a الإدارة البيئية الخضراء |a الجودة |a الخدمات الإلكترونية |b Green Enviremontal Management |b Electronic Servises |b Quality | ||
| 700 | |a طعامنة، روزانا وائل |g Taamneh, Rozana Wael |e م. مشارك |9 654083 | ||
| 700 | |a بلجازية، عمر |g Beljaziah, Omar |e م. مشارك |9 281231 | ||
| 773 | |4 القانون |6 Law |c 014 |f Mağallaẗ al-dirāsāt al-ḥuqūqiyaẗ |l 002 |m مج8, ع2 |o 1799 |s مجلة الدراسات الحقوقية |t Journal of Law Studies |v 008 |x 2392-4985 | ||
| 856 | |u 1799-008-002-014.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a IslamicInfo | ||
| 999 | |c 1224338 |d 1224338 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر الحاكمية المؤسسية ومكونات الرقابة الداخلية في الحد من التأثير السلبي لإدارة الأرباح : دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: النسور، محمد شاهر منشور: (2015) -
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية العاملة في محافظة البلقاء
بواسطة: الحياصات، خالد محمد كايد منشور: (2016) -
أثر تطوير المسار الوظيفي على الأداء التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: النسور، محمد عماد منشور: (2021) -
أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: طعامنة، روزانا وائل منشور: (2019) -
قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية في الأردن: دراسة حالة البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: أبو عرابي، مروان محمد عبدالمجيد منشور: (2005)
