LEADER |
04628nam a2200337 4500 |
001 |
1974051 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 654877
|a خطايبة، أريج محمد أحمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a فاعلية برنامج إرشادي في تحسين الذكاء الانفعالي لدى مديري الأقسام في شركات قطاع تكنولوجيا المعلومات
|
246 |
|
|
|a The Effect of a Counseling Programe in Improving the Emotional Intelligance for Departments Managers in it Companies
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 116
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c الجامعة الاردنية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 14876
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة الحالية إلى التحقق من فاعلية برنامج إرشادي قائم على نموذج دانيال جولمان في الذكاء الانفعالي، لدى عينة من مديري الأقسام في شركات تكنولوجيا المعلومات في عمان، بلغت (30) مديرا، وتحسين الرضا الوظيفي لدى موظفيهم، لدى عينة بلغت (110) موظفا في هذه الأقسام تابعين للمدراء المشاركين في البرنامج الإرشاد. من ثلاثة شركات خاصة بتطوير البرامج الإلكترونية في منطقة عمان، تم تحديدهم من قبل جمعية قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن -إنتاج. حيث تم اختيار من حصلوا على درجات متوسط إلى متدنية على مقياس الذكاء الانفعالي وأبدوا موافقتهم على المشاركة في البرنامج الإرشادي. تم توزيع أفراد الدراسة عشوائيا إلى مجموعتين تجريبية مكونة من (15) مدير قسم خضعوا للبرنامج الإرشادي ومجموعة ضابطة مكونة من (15) مدير قسم لم يخضعوا للبرنامج الإرشادي. تم تطبيق مقياس الذكاء على مديرين الأقسام من المجموعتين بعد التحقق من صدقه وثباته. وكذلك تطبيق مقياس الرضا الوظيفي على الموظفين التابعين للمدرين في المجموعتين بعد التأكد من صدقه وثباته، قبل تطبيق البرنامج الإرشادي على المدراء وبعده. خضعت المجموعة التجريبية إلى البرنامج الإرشادي في الذكاء الانفعالي القائم على نموذج دانيال جولمان بعد التأكد من مناسبته لغرض الدراسة، وكذلك تطبيق مقياس الذكاء على مديرين الأقسام قبل البرنامج وبعده. وتم تطبيق مقياس المتابعة على أفراد المجموعة التجريبية بعد شهر من نهاية البرنامج. أظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المجموعتين التجريبية والضابطة، حيث ارتفعت نسبة الرضا الوظيفي لدى موظفيهم في المجموعة التجريبية مقارنة بالضابطة نتيجة برنامج الذكاء الانفعالي، مما يدل على فاعلية البرنامج. وأظهرت نتائج المتابعة أيضا استقرارا في التحسن الناجم عن البرنامج.
|
653 |
|
|
|a الذكاء الانفعالي
|a البرامج الإرشادية
|a تكنولوجيا المعلومات
|a مديري الشركات
|a الأداء المهني
|a إدارة المؤسسات
|a الرضا الوظيفي
|
700 |
|
|
|a بني يونس، محمد محمود
|g Bani Younis, Mohammad Mahmoud
|e مشرف
|9 194131
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-001-008-14876-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1226156
|d 1226156
|