ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تأثير عناصر المزيج التسويقي على عملية اتخاذ القرارات لدى عملاء المطاعم السياحية

العنوان بلغة أخرى: Studying the Effect of Marketing Mix Elements on the Decision-Making Process of Customers of Tourist Restaurants
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: فهمي، فهمي صلاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سليمان، شريف جمال سعد (م. مشارك) , السجاعي، محمود محمود إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع7
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 291 - 316
DOI: 10.21608/MKAF.2020.125603
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1226773
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقي الخدمي | إتخاذ القرار الشرائي | المطاعم السياحية | Marketing mix Service | Purchasing Decision Making | Tourist Restaurants
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 03613nam a2200277 4500
001 1974740
024 |3 10.21608/MKAF.2020.125603 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 655160  |a فهمي، فهمي صلاح  |e مؤلف  |q Fahmi, Fahmi Salah 
245 |a دراسة تأثير عناصر المزيج التسويقي على عملية اتخاذ القرارات لدى عملاء المطاعم السياحية 
246 |a Studying the Effect of Marketing Mix Elements on the Decision-Making Process of Customers of Tourist Restaurants 
260 |b جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق  |c 2020  |g يونيو 
300 |a 291 - 316 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The objectives of the research were to identify the study of the elements of the marketing mix of services and their impact on the decision-making process. The field research was based on the survey method. The questionnaire was distributed to 480 customers. The number of valid forms was 388. Statistical Packages for Social Sciences. The results showed that the study agreed on the phrases in the axis of decision-making factors at an average of 3.72. This indicates the impact of the marketing mix on the decision-making factors. After using the Spearman coefficient to show the nature of the relationship between the elements of the marketing mix service and the decision-making factors, the result of the test showed a statistically significant correlation between the elements of the service marketing mix and the purchasing decision factors at correlation coefficient 0.431 which is a positive correlation. 
520 |a تمثلت أهداف البحث في التعرف على دراسة عناصر المزيج التسويقي الخدمي وأثرها على عملية اتخاذ القرار الشرائي. اعتمد البحث الميداني على أسلوب الاستقصاء وأوضحت النتائج اتفاق عينة الدراسة على العبارات في محور عوامل اتخاذ القرار الشرائي وذلك عند متوسط حسابي 3.72. مما يشير ذلك إلى أن هناك تأثير عناصر المزيج التسويقي الخدمي على عوامل اتخاذ القرار الشرائي. كما أوضحت النتائج أن متوسط استجابة عينة الدراسة تجاه محور مقدموا الخدمة العاملون كانت أعلى قيمة وذلك عند متوسط حسابي 4.12، وكانت أقل قيمة في متوسط استجابة عينة الدراسة تجاه محور التسهيلات المادية وذلك عند متوسط حسابي 3.34. 
653 |a النشاط التسويقي  |a الرغبات الإنسانية  |a الاستراتيجية التسويقية 
692 |a المزيج التسويقي الخدمي  |a إتخاذ القرار الشرائي  |a المطاعم السياحية  |b Marketing mix Service  |b Purchasing Decision Making  |b Tourist Restaurants 
700 |a سليمان، شريف جمال سعد  |g Soliman, Sherif Gamal Saad  |e م. مشارك  |9 528467 
773 |4 علم الآثار  |6 Archaeology  |c 013  |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq  |l 007  |m مج7, ع7  |o 2385  |s مجلة كلية السياحة والفنادق  |v 007  |x 2537-0510 
700 |a السجاعي، محمود محمود إبراهيم  |g Alsajai, Mahmoud Mahmoud Ibrahim  |e م. مشارك  |9 397394 
856 |n https://mkaf.journals.ekb.eg/article_125603.html  |u 2385-007-007-013.pdf 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1226773  |d 1226773