ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الآثار المحتملة لتوجه الفنادق...>الوصف

الآثار المحتملة لتوجه الفنادق المصرية الخضراء بالتسويق المستدام على الأداء التسويقي

العنوان بلغة أخرى: The Potential Effects of Green Egyptian Hotels Orientation Towards Sustainable Marketing on Marketing Performance
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: شحاتة، علي السيد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج10, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 47
DOI: 10.21608/MKAF.2021.217713
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1226777
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الفنادق المصرية | العلامة التجارية | حماية البيئة
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق المستدام | المشاركة المجتمعية | القيم الأخلاقية | الأداء التسويقي | القيمة المعنوية للعلامة التجارية | Sustainable Marketing | Societal Participation | Ethical Values | Marketing Performance | Brand Equity
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد التوجه بممارسات التسويق المستدام أحد التوجهات التسويقية الحديثة- لاسيما في ظل اهتمام العالم بالتنمية المستدامة ودورها المحوري لكل من العملاء، والمجتمع والمنشآت الفندقية. وبناء على ذلك، يسلط هذا البحث الضوء على الآثار المحتملة من توجه الفنادق المصرية الخضراء لممارسات التسويق المستدام (التكامل الاستراتيجي، والمشاركة المجتمعية والقدرات الأخلاقية) في الأداء التسويقي (إنتاجية التسويق، والقيمة المعنوية للعلامة التجارية والتأثير في العملاء). وتم تطبيق هذا البحث على 158 من مدراء التسويق والمبيعات ببعض فنادق الجونة وشرم الشيخ ذات التوجه الأخضر. وتم جمع البيانات باستخدام استبيان عبر الإنترنت وتحليلها بالاعتماد على الاختبارات الإحصائية باستخدام برنامج SPSS v.26. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج؛ أهمها: وجود تأثير إيجابي لممارسات التسويق المستدام في تحسين الأداء التسويقي (إنتاجية التسويق والقيمة المعنوية للعلامة التجارية). في حين أثبتت النتائج عدم وجود علاقة معنوية بين هذه الممارسات والتأثير في العملاء. وفي ضوء هذه النتائج، يقدم البحث مجموعة واسعة من التداعيات النظرية والتطبيقية التي تفيد الأكاديميين والممارسين في صناعة الضيافة.

The orientation of sustainable marketing practices is one of the modern marketing trends, especially in light of the world's interest in sustainable development in recent times and its focal role for each customer, society, and hotel organizations. Accordingly, this research highlights the potential effects of green Egyptian hotels’ orientation towards sustainable marketing practices (strategic integration, socialtal participation and ethical capabilities) on marketing performance (marketing productivity, brand equity and customer impact). This paper was applied to 158 of marketing and sales directors in some green-oriented hotels in El Gouna and Sharm El Sheikh. Using an online questionnaire, the main data was collected and then analyzed using SPSS v.26 software. This research reached a set of results, among these: there is a positive impact of sustainable marketing practices in improving marketing performance (marketing productivity and brand equity). Otherwise, the results proved that there is a relationship between these practices and customer impact was not achieved. Based on these findings, this paper presents a wide set of theoretical and practical implications to academics and practitioners in the hospitality industry.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.