العنوان بلغة أخرى: |
أثر التسويق الرقمي على عملية اتخاذ القرار للمستهلكين الجزائريين في قطاع الاتصالات: دراسة حالة ATM موبيليس |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية |
الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين |
المؤلف الرئيسي: | El-Moffock, Nabila (Author) |
المجلد/العدد: | مج8, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 892 - 911 |
DOI: |
10.35392/1772-008-002-045 |
ISSN: |
2352-9962 |
رقم MD: | 1228024 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الرقمي | الإنترنت | سلوك المستهلك الرقمي | قرار شراء المستهلك | Digital Marketing | Internet | Digital Consumer Behavior | Consumer Purchase Decision
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر التسويق الرقمي على عملية اتخاذ القرار للمستهلكين الجزائريين في قطاع الاتصالات. من أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة استخدمنا دراسة قياسية، عن طريق الاستبانة كأداة لجمع البيانات وقد تم جمع 220 استمارة من أصل 250 أي بمعدل رد بلغ 88%. بعد المعالجة الإحصائية واختبار الفرضيات، كشفت نتائج الدراسة أن التسويق الرقمي له تأثير على عملية صنع القرار لدى المستهلكين، ونتيجة لذلك فإن المؤسسات تحتاج إلى دمج استراتيجيات التسويق الرقمي بتحديد المكان والوقت المناسبين الذي يكون فيهما تأثير أكبر على قرارات المستهلكين. The purpose of this study is to analyze the impact of digital marketing on Algerian consumer decision making process in the mobile telecommunication sector. This research is based on survey method, as the questionnaire was administered to a sample of 250 individual and the response rate was 88% or 220 respondents. After statistical processing and testing hypotheses, the findings of the study revealed that digital marketing has an impact on consumer decision making process. As a result, businesses need to incorporate digital marketing strategies that reach out consumers in the right places at the right moments that most influence their decisions. |
---|---|
ISSN: |
2352-9962 |