ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Big Data Analytics’ Utilization in Egyptian Hotels’ Decision-Making: What are the Challenges of Applying BDA?

العنوان بلغة أخرى: استخدام تحليل البيانات الضخمة في اتخاذ القرار بالفنادق المصرية: ما هي تحديات تطبيق تحليل البيانات الضخمة
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: راضي، أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالجليل، صابرين جابر (م. مشارك), نوبي، عمر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, ع5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 156 - 170
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.106301.1265
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1228316
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
البيانات الضخمة | تحليل البيانات الضخمة | اتخاذ القرار | مديري الفنادق | Big Data (BD) | Big Data Analytics (BDA) | Decision-Making | Hotel Managers
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

35

حفظ في:
المستخلص: يساعد تحليل البيانات الضخمة جميع أنواع المؤسسات في كلا القطاعين العام والخاص على اتخاذ أفضل وأسرع القرارات وأكثرها كفاءة. لذلك، يهدف البحث الحالي إلى استكشاف مدى الاستفادة من تحليل البيانات الضخمة في اتخاذ القرار بالفنادق المصرية، والكشف عن الصعوبات التي تواجه مديري السلاسل الفندقية والفنادق فئة الخمسة نجوم لتطبيق تحليل البيانات الضخمة. طور هذا البحث جميع القياسات باستخدام المقاييس التي اقترحها المؤلفون السابقون. استخدم البحث الحالي النهج الكمي. تم استخدام مقياس ليكرت الخماسي لاختبار موقف مديري الفنادق تجاه متغيرات البحث. شارك في هذا الاستطلاع السادة مديري الفنادق في السلاسل الفندقية والفنادق فئة الخمس نجوم في محافظات الأقصر وأسوان والبحر الأحمر ومدينة شرم الشيخ. وجد البحث أن الفنادق بحاجة إلى ترشيد التكاليف وخلق فرص جديدة، استخدام تحليل البيانات الضخمة يساعد على زيادة الفعالية، واتخاذ القرار الصحيح يساعد المديرين على تحقيق أهداف الفندق. من ناحية أخرى، فإن التحديات التي تواجها الفنادق هي التكلفة العالية لاستخدام تطبيقات تحليل البيانات الضخمة وصعوبة أمن بيانات. علاوة على ذلك، يجب على الإدارة العليا بالفنادق تقديم الدعم المالي الكامل لتطبيق تحليل البيانات الضخمة، والذي يعتبر مفيدا في تحقيق أهداف الفندق.

Big Data Analytics (BDA) helps all kinds of organizations in both the public and private sectors to make better, faster, and more efficient decisions. Therefore, the research aims to explore BDA utilization in Egyptian hotels’ decision-making. Moreover, to explore the difficulties those face managers of five stars’ hotels and chains to apply BDA. This research developed all measurements using scales suggested by previous authors. The current research utilized the quantitative approach represented in a questionnaire. A five-point Likert scale was used to test the attitude of the hotel managers toward research variables. Participators shared in this survey are hotel’ managers in hotel chains and five-star hotels in the governorates of Luxor, Aswan, the Red Sea, and Sharm El-Sheikh city. The research found that, hotels need to rationalize costs and create new opportunities, using BDA helps to increase the effectiveness, and making the right decision helps managers to achieve hotel goals. On the other hand, the challenges faced by hotels are the high cost of using BDA applications and the difficulty of security data. Furthermore, senior management should provide full financial support for the BDA application, which is considered beneficial in achieving hotel goals.

ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة