ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة الكفاءات في تحسين الأداء المؤسسى في شركة اتصالات الجزائر - فرع سوق أهراس

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Competency Management in Improving the Institutional Performance of Algeria Telecom – Souk Ahras Branch
المصدر: مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة علي لونيسي البليدة 2 - مخبر تسيير الجماعات المحلية ودورها في تحقيق التنمية
المؤلف الرئيسي: مهدي، جابر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بارة، سهيلة (م. مشارك), بلال، رحالية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جوان
الصفحات: 149 - 168
DOI: 10.51991/2230-010-001-007
ISSN: 2335-1373
رقم MD: 1232027
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الكفاءات | الأداء المؤسسي | فجوة الكفاءة | التدريب | قياس الأداء | Competency Management | Institutional Performance | Competency Gap | Training | Performance Measurement
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعني الدراسة بمعرفة أثر ادارة الكفاءات في تحسين الأداء المؤسسي في شركة اتصالات الجزائر- فرع سوق أهراس، لتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الاستبيان لجمع البيانات ثم معالجتها بواسطة برنامج SPSS وبرنامج Smart PLS، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة للإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار فروضها. أظهرت نتائج التحليل الاحصائي وجود أثر معنوي لإدارة الكفاءات في تحسين الأداء المؤسسي، وخلصت الدراسة الى عدد من التوصيات أهمها ضرورة اللجوء الى خرائط الكفاءات وتتبعها للتقليل من فجوة الكفاءة بضمان مطابقة كفاءات الموظف مع متطلبات الوظيفة.

The study is concerned with knowing the impact of competency management on improving the institutional performance in Algeria Telecom– Souk Ahras Branch, to achieve the objectives of the study, the questionnaire was relied on to collect data and then process it by the SPSS program and the Smart PLS program. The results of the statistical analysis showed that there is a significant impact of competency management in improving institutional performance, The study concluded with several recommendations, the most important of which is the need to rely on and track competency maps to reduce the competency gap and match the employee's competencies with the job requirements.

ISSN: 2335-1373