ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر أبعاد التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية

المصدر: مجلة البيان العلمية
الناشر: جامعة سرت - نقابة أعضاء هيئة التدريس
المؤلف الرئيسي: العريبي، سلامة صالح مجيد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 135 - 157
رقم MD: 1248358
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
LEADER 03604nam a22002057a 4500
001 1998701
041 |a ara 
044 |b ليبيا 
100 |a العريبي، سلامة صالح مجيد  |e مؤلف  |9 459226 
245 |a أثر أبعاد التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية 
260 |b جامعة سرت - نقابة أعضاء هيئة التدريس  |c 2020  |g أكتوبر 
300 |a 135 - 157 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية. وقد تم اختبار أثر أبعاد التسويق الداخلي وتقييمه كمتغير مستقل، والميزة التنافسية كمتغير تابع باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS). وقد أجريت الدراسة على العاملين البالغ عددهم (405) عاملا في فروع المصرف التجاري الوطني العاملة في الجبل الأخضر والبالغ عددها (13) مصرفا، وزعت (200) استبيان بشكل عشوائي على مجتمع الدراسة لمنح كل أفراد المجتمع الفرصة المتساوية لاختياره كمستجيب، وبعد جمع البيانات أظهرت النتائج بأنه فقط (155) استجابة كانت صالحة للتحليل الإحصائي النهائي، من خلال استخدام برمجية التحليل الإحصائي (SPSS)، وقد بينت النتائج الإحصائية أن المصارف المبحوثة تدرك مفهوم التسويق الداخلي، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية لأبعاد التسويق الداخلي (تمكين العاملين، والتدريب والتطوير، والحوافز والمكافآت، والاتصال) تحقيق الميزة التنافسية للمصارف المبحوثة.  |b  This study aimed to determine the effect of internal shopping on achieving competitive advantage. The impact of internal shopping dimensions as independent variables and competitive advantage as a dependent variable using (SPSS) statistical program have been tested and evaluated. The study was conducted on (405) workers in the branches of the National Commercial Bank operating in Jabal Al-Akhdar, which were (13) banks. (200) random questionnaires were distributed to the study community to give all members of the community an equal opportunity to be chosen as a respondent. After collecting the data, the results showed that only (155) responses were valid for the final statistical analysis, by using the statistical analysis software (SPSS). The statistical results showed that the researched banks are aware of the concept of internal marketing, and the study also found that there is a statistically significant effect at a significant level to exclude internal marketing (empowering employees, training and development, incentives and rewards, and communication) to achieve the competitive advantage of the researched banks. 
653 |a التسويق الداخلي  |a القدرة التنافسية  |a التميز المؤسسي  |a منظمات الأعمال  |a ليبيا 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 010  |l 007  |m ع7  |o 2094  |s مجلة البيان العلمية  |v 000 
856 |u 2094-000-007-010.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1248358  |d 1248358