| LEADER |
03601nam a22002537a 4500 |
| 001 |
2001107 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 667179
|a دوبال، محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تأثير خدمات ما بعد البيع على القرار الشرائي للمستهلك النهائي للمنتجات الفاخرة:
|b دراسة ميدانية عند وكيل الساعات الفاخرة ROLEX بالجزائر
|
| 246 |
|
|
|a The Effect of After-Sales Services in Purchasing Decision to the Final Consumer for Luxury Products:
|b Case Study at the Luxury Watch Agent ROLEX in Algeria
|
| 260 |
|
|
|b المركز الجامعي المقاوم الشيخ آمود بن مختار إيليزي
|c 2022
|
| 300 |
|
|
|a 147 - 164
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير خدمات ما بعد البيع على القرار الشرائي للمستهلك النهائي للسلع الفاخرة حالة ساعات رولكس ROLEX، ولتحقيق هذا الهدف قام الباحثان بجمع البيانات اللازمة عن طريق الاستبيان باستخدام العينة القصدية والتي كانت في محل رولكس ROLEX، والتي كان عددها 400 كانت 373 منها قابلة للتحليل، بغية اختبار فرضيات الدراسة، ولأجل ذلك تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية أهمها: تحليل التباين والانحدار الخطي البسيط، معامل الارتباط ومعامل التحديد وذلك بالاستعانة ببرنامج SPSS . وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أنه يوجد فروق ذات دلالة إحصائية لتأثير خدمات ما بعد البيع في صنع القرار الشرائي للمستهلك النهائي للسلع الفاخرة، ساعات رولكس .ROLEX
|b This study aims to examine the effect of after-sales services on the purchasing decision of final consumer The luxury goods in this case are ROLEX watches, to achieve this objective, the researchers had collected data through the questionnaire using the intended sample which was in the ROLEX watch shop, there were 400 eyewitnesses of which 373 were analyzed, for analysis that, using a statistical techniques such as ANOVA test, correlation regressions, correlation coefficient and coefficient determination through SPSS. The present study found that there are differences of statistical significance between after sales services.
|
| 653 |
|
|
|a خدمات ما بعد البيع
|a القرارات الشرائية
|a رضا العملاء
|
| 692 |
|
|
|a خدمات ما بعد البيع
|a الضمان
|a الصيانة
|a القرار الشرائي
|a السلع الفاخرة
|b After Sales Services
|b Maintenance
|b Guarantee
|b The Purchasing Decision
|b Luxury Goods
|
| 700 |
|
|
|a بن نافلة، قدور
|g Bennafla, Kaddour
|e م. مشارك
|q Bin Naflah, Qaddour
|9 58162
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Social Sciences, Interdisciplinary
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 009
|e AFAQ Researches and Studies
|f Mağallaẗ āfāq li-l-buḥūṯ wa al-dirāsāt
|l 001
|m مج5, ع1
|o 2174
|s مجلة آفاق للبحوث والدراسات
|v 005
|x 2602-6546
|
| 856 |
|
|
|u 2174-005-001-009.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1250519
|d 1250519
|
