ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تطبيق الجودة الشاملة في تح...>الوصف

دور تطبيق الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي

المصدر: مجلة الدراسات العليا
الناشر: جامعة النيلين - كلية الدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: مساعد، ريان النويري (مؤلف)
مؤلفين آخرين: آدم، عبدالمطلب إبراهيم عبدالرسول (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 60 - 70
DOI: 10.33914/1382-015-999-008
ISSN: 1858-6228
رقم MD: 1252629
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الأداء الوظيفي | التحسين المستمر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحسين المستمر | القيادة | التدريب | منهج العمليات
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور تطبيق الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب التحليل الإحصائي SPSS، حيث تكون مجتمع البحث من العاملين بشركة بزيانوس للأغذية والمشروبات المحدودة والبالغ عددهم 512 عاملا وقد تم توزيع عدد 45 استبانة وتم تحليلها واختيار فرضياتها. توصل الباحثان إلى مجموعة من النتائج أهمها: تعمل شركة بزيانوس على نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة، وأظهرت الدراسة أنه لا يمكن تنفيذ الجودة الشاملة دون التزام من الإدارة العليا للشركة. ومن ثم توصل الباحثان لعدد من التوصيات أهمها: ضرورة زيادة اهتمام الإدارة العليا بتطبيق إدارة الجودة الشاملة وتشجيع وإشراك العاملين على تطبيق إدارة الجودة الشاملة بوضع برامج تدريبية متطورة للعاملين مع تمكينهم من الوقوف على برامج بعض الدول المتقدمة وإشراكهم في وضع الخطط وعمليات صنع القرار، وإجراء حوارات بناءة مع العاملين وإقناعهم بحتمية التغيير والتخفيف من عمليات مقاومة التغيير.
ISSN: 1858-6228

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.