ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر جودة حياة العمل في تطوير ا...>الوصف

أثر جودة حياة العمل في تطوير الموارد البشرية في البنوك الأردنية: الدور الوسيط للأمن النفسي

العنوان بلغة أخرى: The Influence of Quality of Work Life on Developing Human Resources in Jordanian Banks: The Mediating Role of Psychological Safety
المؤلف الرئيسي: بني عيسى، موسى محمد فهد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bani Issa, Mousa Mohammad Fahd
مؤلفين آخرين: عبابنة، هايل طلاق محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 81
رقم MD: 1253294
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
القطاع المصرفي | البنوك الأردنية | الدور الوسيط | الموارد البشرية | إدارة الجودة | الأمن النفسي
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

228

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة حياة العمل في تطوير الموارد البشرية في البنوك الاردنية، بحيث تكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في البنوك الاردنية. إذ تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك الأردنية في إقليم الشمال ضمن المسميات الوظيفية (مدير، ورئيس قسم، وموظف)، وقد قام الباحث بإجراء مجموعة من الزيارات لعدد من فروع البنوك وزع خلالها (200) استبانة على موظفين، واسترد منها الباحث (172) استبانة وبعد مراجعة الاستبانات تبين أن هناك (13) استبانة غير صالحة للتحليل الاحصائي، وبهذا فقد تكونت عينة الدراسة الحالية من (159) موظف وموظفة، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية من مجتمع الدراسة. وكانت الاستبانة هي الاداة الرئيسة لجمع المعلومات المتعلقة بهذه الدراسة. وبعد إجراء التحليل الاحصائي أظهرت النتائج الدراسة أن هناك أن مستوى جودة حياة العمل في البنوك الاردنية جاء متوسطاً، وأن مستوى تطوير الموارد البشرية في البنوك الاردنية جاء متوسطاً، وأن مستوى الأمن النفسي في البنوك الاردنية جاء متوسطاً، كما بينت الدراسة هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) لجودة حياة العمل في تطوير الموارد البشرية في البنوك الاردنية من وجهة نظر العاملين فيها، وهناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) لجودة حياة العمل في الأمن النفسي لدى العاملين في البنوك الاردنية، و أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) للأمن النفسي في تطوير الموارد البشرية في البنوك الاردنية، وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) لجودة حياة العمل في تطوير الموارد البشرية في البنوك الاردنية من خلال الأمن النفسي لدى العاملين في البنوك الأردنية. وبناء على نتائج الدراسة اوصى الباحث بعدة توصيات منها: ضرورة أن تهتم البنوك الأردنية بتصميم نظام أجور ورواتب يتناسب مع متطلبات وتطلعات الموظفين، وذلك من خلال ربط تقييم الأداء مع نظام الأجور والرواتب ومحاولة إيجاد آلية تساعد قسم الموارد البشرية في الحصول على تغذية راجعة حول آراء الموظفين بنظام الرواتب ومدى رضاهم عنه.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.