ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الاتصال ودوره في إدارة الأزمات...>الوصف

الاتصال ودوره في إدارة الأزمات: قراءة نظرية في النماذج الاتصالية والإدارية

العنوان بلغة أخرى: Communication and its Role in Crisis Management: Reading Theory in Communication and Administrative
المصدر: المجلة الجزائرية للإتصال
الناشر: جامعة الجزائر - معهد علوم الإعلام والإتصال
المؤلف الرئيسي: قاسيمي، أمال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج17, ع28
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أبريل
الصفحات: 1 - 14
ISSN: 1111-4479
رقم MD: 1255351
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
علوم الإعلام والاتصال | إدارة الأزمات | الاتصالات الإدارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال | الأزمة | اتصال الأزمة | إدارة الأزمات | Communication | Crisis | Crisis Communication | Crisis Management
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تمثل اتصالات الأزمة جزء من الخطة الشاملة أو الاستراتيجية العامة لإدارة الأزمات، هذه الأخيرة التي فيهم في العادة تمنح لمسؤولي العلاقات العامة عند التخطيط لإدارة الأزمة، علما أن إدارة الأزمة أصلا تتطلب التحكم في سلوكيات الأفراد والجماعات المتفاعلين داخل محيط الأزمة، لكن يبقى التعامل مع الأزمة باستخدام تقنيات الاتصال الفعالة قبل وأثناء وبعد حدوثها من أنجع السبل للتخفيف من حدتها وتقليص من رقعة انتشارها. وعليه يهدف هذا المقال طرح وتحليل وتحديد النماذج الاتصالية والإدارية التي اهتمت بتقديم مجموعة من القواعد والمعايير الاتصالية بالجمهور والتي هي مزيج بين نماذج اتصالية بصفة عامة ونماذج الأزمات بصفة خاصة، مع التعريج لمختلف التعاريف المقدمة لاتصال الأزمات وإدارة الأزمات واستنتاج الفروقات الجوهرية بينهما خاصة وأن الاتصال ذو أهمية كبيرة في إدارة الأزمة سواء قبل حدوثها أو أثناء وقوعها أو بعد حدوثها.

Crisis communication is part of the overall plan or strategy of crisis management, which is usually given to public relations officials when planning crisis management. Crisis management already requires control of the behavior of individuals and groups interacting within the crisis environment, But the dealing with the crisis by using effective communication techniques before, during and after the occurrence is the most effective ways to mitigate and reduce its spread. So, this article aims to introduce, analyze and define communicative and administrative models that are concerned with presenting a set of communication rules and standards to the public. This is a combination of communication models in general and crisis models in particular, with a broadening of the various definitions of crisis communication and crisis management, In the management of the crisis, whether before or during the occurrence or after the occurrence.
ISSN: 1111-4479

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.