المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى قياس أثر المناخ التنظيمي في أداء موظفي الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية. واعتمدت الدراسة الأسلوب الوصفي التحليل للتعامل مع البيانات وتصنيفها وذلك من خلال تصميم استبانة أعدت لغرض جمع البيانات من الموظفين واختبار الفرضيات، حيث تم تحليلها باستخدام الأساليب الإحصائية بواسطة برنامج (SPSS)، من خلال معالجتها وفق الاختبارات التي تحقق غرض الدراسة. حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في أقسام الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية والبالغ عددها (23) شركة تأمين حسب المعلومات الصادرة عن الاتحاد الأردني لشركات التأمين، (2019)، أما عينة الدراسة فهي عبارة عن موظفي قسم الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية، حيث بلغ عدد العاملين (172) موظف وموظفة. وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي (الهيكل التنظيمي، المكافآت، نمط القياد، مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، الاتصالات الفعالة) في أداء الموارد البشرية (جودة العمل، كمية العمل المنجزة، الابتكار، المعرفة في متطلبات العمل) في شركات التأمين الأردنية. تم وضع بعض التوصيات في الدراسة ومنها زيادة الاهتمام بالعناصر البشرية في المنظمة محل البحث وإيلاء عملية تدريبهم أهمية قصوى والعمل على تحليل احتياجاتهم التدريبية بشكل مستمر ووفق أسس موضوعية.
|