ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة المعرفة في ذكاء الأعمال: الدور الوسيط للإبداع في شركة مصفاة البترول الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Knowledge Management on Business Intelligence: The Mediating Role of Creativity in the Jordan Petroleum Refinery Company
المؤلف الرئيسي: الزواهرة، ليث إبراهيم حمدان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الكساسبة، محمد مفضي عثمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 158
رقم MD: 1220179
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

454

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر إدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، اكتساب المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة) في ذكاء الأعمال بأبعاده (تحليل البيانات، تفكير النظمي، الشراكة، الرؤية) في شركة مصفاة البترول الأردنية، وكذلك التعرف إلى أثر الإبداع كمتغير وسيط، وتكونت عينة الدراسة من (338) موظفا، واعتمدت الدراسة المنهج الكمي، وبهدف جمع وتحليل البيانات تم توزيع أداة الدراسة "الاستبانة" المكونة من (54) فقرة على عينة الدراسة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS) وبرنامج (Amos)، وقد استخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة نتائج أهمها وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لإدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، اكتساب المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة) في ذكاء الأعمال بأبعاده مجتمعة في شركة مصفاة البترول الأردنية، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لإدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، اكتساب المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة) في الإبداع في شركة مصفاة البترول الأردنية، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) للإبداع في ذكاء الأعمال بأبعاده مجتمعة في شركة مصفاة البترول الأردنية، كما توصلت أيضا إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لإدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، اكتساب المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة) في ذكاء الأعمال بأبعاده مجتمعة من خلال الإبداع في شركة مصفاة البترول الأردنية. في ضوء نتائج الدراسة اقترح الباحث عدد من التوصيات أبرزها ضرورة محافظة شركة مصفاة البترول الأردنية على الأشخاص ذوي الخبرات والمعارف والعمل على الاستفادة من خبراتهم ومعارفهم الضمنية وتحويلها إلى معارف صريحة ليستطيع الجميع الوصول إليها بكل يسر، وضرورة إيلاء شركة مصفاة البترول الأردنية اهتماما بتحليل بياناتها لاتخاذ قرارات صحيحة مبنية على حقائق من قبل أصحاب القرار، وضرورة اهتمام شركة مصفاة البترول الأردنية بغرس الرؤية في أذهان موظفيها من خلال تحفيزهم وتمكينهم مما يساهم في تعزيز مستوى ذكاء الأعمال لدى الشركة، وضرورة إيجاد مناخ تنظيمي إيجابي يلائم ويشجع جميع العاملين في شركة مصفاة البترول الأردنية ويحفزهم لاستثمار المعرفة وتحويلها إلى قيمة للشركة.