ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مخاوف الاتصال الشفهي وعلاقتها بإدارة المعرفة لدى طلبة جامعة بابل

المصدر: مجلة جامعة بابل - العلوم الانسانية
الناشر: جامعة بابل
المؤلف الرئيسي: الجبوري، كريم فخري هلال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصليخي، مروة فليح ابراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج24, ع1
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 437 - 453
ISSN: 1992-0652
رقم MD: 1258049
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال الشفهي | ماكروسكي | أدارة المعرفة | Oral Communication | McCloskey | Knowledge Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: يعد الاتصال الشفهي نشاطا اجتماعيا وجزء رئيسا من حياة الفرد اليومية لا غنى عنه، ومن يمتلك مهارات التواصل الشفهي تتفتح أمامه ميادين كثيرة للمعرفة، ويحقق مكاسب كثيرة في مجال العلاقات الاجتماعية، فكم من حقوق ضاعت، وكم من أحكام أصدرت بطريقة خاطئة، وكم من فرص للتعلم ضاعت بسبب قصور التواصل الشفهي، ومن المحددات التي تؤثر على قدر الفرد على الاتصال الشفهي هي: لباقة الفرد وتمكنه من اللغة، والتقاليد والمعتقدات والحواجز والمحددات الفسيولوجية كالإعاقة البصرية والسمعية. لذا يسعى البحث الحالي إلى التعرف على العلاقة بين مخاوف الاتصال الشفهي وإدارة المعرفة لدى طلبة جامعة بابل، ولذلك قامت الباحثة بتبني مقياس (ماكروسكي، 1985) لمخاوف الاتصال الشفهي وقامت الباحثة ببناء مقياس إدارة المعرفة، وتبني تعريف (سكايرم، ١٩٩٧) لإدارة المعرفة، ومن ثم قامت الباحثة من التحقق من صدق وثبات هذين المقياسين وتحليل فقراتهما إحصائياً على عينة مؤلفة من (300) طالب وطالبة من طلبة جامعة بابل اختيروا بالطريقة العشوائية ذات التوزيع المناسب. وبعد استكمال إعداد أدوات البحث قامت الباحثة بتطبيقهما على عينة مؤلفة من (375) طالب وطالبة اختيروا بالطريقة العشوائية. وبهدف تحليل نتائج البحث استعملت الباحثة مجموعة من الوسائل الإحصائية التي تحقق أهداف البحث هي الاختبار التائي عينة واحدة، والاختبار التائي لعينتين مستقلتين، معامل ارتباط بيرسون، معامل الفا كرونباخ، تحليل التباين الثنائي، معادلة سبيرمان براون، ومعادلة الخطأ المعياري. وقد توصلت الباحثة للنتائج الآتية: 1- ارتفاع مستوى مخاوف الاتصال الشفهي لدى طلبة جامعة بابل. 2- ارتفاع مستوى إدارة المعرفة لدى طلبة جامعة بابل. 3- وجود علاقة ارتباطيه ضعيفة غير دالة إحصائيا بين مخاوف الاتصال الشفهي وإدارة المعرفة لدى طلبة جامعة بابل. وبناءا على النتائج التي خرج بها البحث وضعت الباحثة مجموعة من التوصيات والمقترحات التي ستكمل البحث الحالي.

The Oral Communication consider to be a Social activity and indispensable essential part of individual daily life, those who have oral communication skill, wide scopes of cognition will be open to them in future, it also achieve many gains in the scope of social relations. Due to lacks of oral communications, many of rights has been wasted, many of decisions has been issued by mistake and many of cognition chances get lost. One of the barriers that influence on the One's ability of oral communication is : One's tact and his fluency of the language, traditions, believes and physiological barriers like optical and audible retardation For fulfilling current research goals, it requires to use two tools they are: Tool to measure the Oral communication apprehension , researcher adopted the standard of (McCroskey ,1985 ), researcher also adopted the two identification (Skyrim ,1997), (Hilal 2014) to construct the standard of cognition management, after that the researcher verified of verity and invariance of the two standards, it has been applied on research sample that comprise (375) both gender students of Babylon university, after the collection of the data and analyzed it statically the correlation coefficient of (Pearson) has been used in addition to (T-test) for two independent samples and (Z) test for one sample , and analysis the bilateral variance. In the light of the results, the researcher set a number of suggestions they are - : 1- Deliberating the Oral communication apprehension and its relevant to Cognition management for the other study stages. 2- Deliberating the Oral communication apprehension and its relevant to self- Confidence for the university students. 3- Deliberating the pertinence between Oral communication apprehension and another variables like creationism, academic Attainment and social anxiety communication.

ISSN: 1992-0652