ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مواصفات المنتج وأثرها على القر...>الوصف

مواصفات المنتج وأثرها على القرار الشرائي للمستهلك بالتطبيق على مستخدمي المنتجات الإلكترونية

المصدر: مجلة بحوث جامعة تعز - سلسلة الآداب والعلوم الإنسانية والتطبيقية
الناشر: جامعة تعز
المؤلف الرئيسي: عقلان، محمد نعمان محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Aklan, Mohamed Noman Mohamed
مؤلفين آخرين: يحيي، علي يحيي أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع27
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: مايو
الصفحات: 161 - 180
رقم MD: 1261713
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
التجارة الإلكترونية | التسويق الإلكتروني | الاستراتيجيات التسويقية | المستهلك اليمني
كلمات المؤلف المفتاحية:
المنتج | الجودة | السعر | القرار الشرائي | المنتجات الإلكترونية | Product | The quality | Price | Purchasing Decision | Electronic Products
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الدور الذي تقوم به مواصفات المنتج في التأثير على القرار الشرائي للمستهلك اليمني للمنتجات الإلكترونية، ومعرفة أيا من مواصفات المنتج هي الأكثر تأثيرا على القرار الشرائي للمستهلك نحو المنتجات الإلكترونية، واتبعت منهجية الدراسة، العلاقة بين المتغيرين وهما المتغير المستقل المتمثل بـ "مواصفات الجودة، الشكل الخارجي، السعر"، والمتغير التابع المتمثل بـ "القرار الشرائي"، حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي واستخدمت العينة العنقودية، حيث قامت الدراسة بتقسيم مجتمع الدراسة حسب نوع هذه العينة إلى خمسة عناقيد (شمال، جنوب، شرق، غرب، وسطى)، واختيار عينة ميسرة من مجتمع الدراسة، ضمن كل عنقود من هذه العناقيد الخمسة، ويتمثل مجتمع الدراسة بمشتري المنتجات الإلكترونية في محافظة تعز، وقد تم توزيع عدد (385) استبانة على العينة المستهدفة، وتم دراسة وتحليل (250) استبانة وبنسبة (65%) وهي نسبة جيدة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كأن من أهمها، أن هناك تأثير كبير لبعد الشكل الخارجي على اتخاذ القرار الشرائي للمستهلك، حيث أوضحت النتائج المتعلقة بتأثير بعد الشكل الخارجي للمنتج أن أغلب أفراد العينة ذكروا أن حجم الجهاز وقوة ومتانة الجهاز والتقدم التكنولوجي والتطورات الحديثة للجهاز من الأسباب والمؤشرات المهمة التي تؤثر تأثيرا كبيرا في التفضيل للجهاز واتخاذ قرار الشراء حيث بلغت نسبة الأهمية (84%)، وأيضا كان بعد السعر أكثر الأبعاد تأثيرا على اتخاذ القرار الشرائي لدى المستهلكين حيث أشار المستجيبين إلى أن الجهاز الذي يتميز بأسعاره المناسبة والذي تتناسب أسعاره مع المنفعة التي يحصلون عليها منه والجهاز الذي يتناسب مع قدرتهم الشرائية من الأسباب المهمة التي تؤثر على اتخاذ قرار الشراء بمتوسط عام بلغ (86%)، وبناء على النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة أن تكون خدمات الجهاز من (سهولة الاستخدام، السرعة والدقة في الأداء، والنقاء والوضوح) ضمن حاجات المستهلكين، وضرورة أن يقدم الجهاز المصداقية العالية، حيث يحقق كل الوعود التي وعد بتحقيقها، وضرورة توفر الجهاز بأسعار مناسبة، وضرورة توفر الجهاز بأسعار تناسب القدرات الشرائية المختلفة للمستهلكين.

This study aims to focus on learning the role that these products play in effecting purchase decision making for the Yemeni consumers, Also to find out which products are having more effect in decision making for the consumers toward these electronic products, This study or research followed the mythology of the relationship between different variables, The independent variables such as the essential dimension and the additional dimension, Also the dependent variable such as purchase decision making, where the cluster samples have been used and divided into five (north, south, east, west and middle) and choosing one sample from the research of these five clusters, Within the electronic purchases of the product in Taiz and a 385 questionnaire have been distributed based on a targeted sample, Also , it analyzes 250 questionnaire with 65% which is a new percentage and discovered different results, The most important one was that there is a huge and important effect for the essential dimension in purchase decision making for the consumers, Where these results clarified such effectiveness, Many personal or responding mentioned that the desired services or what services a device provide is an important part to favor a device from another, it's also important in purchase decision making with 89 %, Also, a tangible dimension such as the strength and size of the device and the technology development of the device have their important role of effects in purchase decision making and favoring a device with a percentage of 82%, The study also recommended the necessity of considering some aspects such as simplicity and easy use of the device, the speed of the device performance and the clarity of the device due to the consumer needs, Also providing fixing centers from the company and the necessity and availability of providing parts in case of a problem.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.