| LEADER |
06139nam a2200349 4500 |
| 001 |
1545462 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 674304
|a أبو هنية، عمار سعد محمد
|e مؤلف
|g Abu Hanieh, Ammar Sad Mohammad
|q
|
| 245 |
|
|
|a أثر الصحة والسلامة المهنية كمتغير وسيط بين إدارة الجودة الشاملة والتميز المنظمي في قطاع التعدين الصناعي الأردني
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Occupational Health and Safety as a Mediating Role between Total Quality Management and Organizational Excellence in the Jordanian Industrial Mining Sector
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2021
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 220
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 3025
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة التعرف إلى أثر الصحة والسلامة المهنية كمتغير وسيط بين إدارة الجودة الشاملة والتميز المنظمي في قطاع التعدين الصناعي الأردني، واعتمد الباحث في هذه الدراسة إدارة الجودة الشاملة كمتغير مستقل بأبعاده (دعم الإدارة العليا، والتحسين المستمر، والتركيز على الزبون، وتمكين العاملين، والتخطيط الاستراتيجي للجودة)، وكان التميز المنظمي متغيرا تابعا بأبعاده (تميز الاستراتيجية، وتميز القيادة، وتميز الهيكل التنظيمي، وتميز المرؤوسين، وتميز الثقافة)، بالإضافة إلى الصحة والسلامة المهنية كمتغير وسيط. تكون مجتمع الدراسة من (جميع العاملين في كافة المستويات الإدارية (إدارة عليا، وإدارة وسطى، وإدارة تشغيلية) في شركات التعدين الصناعي في الأردن)، والبالغ عددها (16) شركة، والبالغ عدد موظفيها (8972)، وحددت عينة الدراسة وفق أسلوب العينة العشوائية الطبقية المتناسبة لغايات تمثيل مجتمع الدراسة، وبلغت العينة الصالحة للتحليل (371). ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باستعمال المنهج الكمي (الوصفي التحليلي)، واستعملت في الدراسة العديد من الأساليب الإحصائية، ومنها: اختبار الارتباط الخطي المتعدد، ومعامل الانحدار البسيط ومعامل الانحدار المتعدد من خلال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) كما استعمل تحليل المسار من خلال برنامج (AMOS). وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج ومن أهمها: وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة الجودة الشاملة بأبعادها (دعم الإدارة العليا، والتحسين المستمر، والتركيز على الزبون، وتمكين العاملين، والتخطيط الاستراتيجي للجودة) في التميز المنظمي بأبعاده المجتمعة في قطاع التعدين الصناعي الأردني، بالإضافة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للصحة والسلامة المهنية في تفسير أثر إدارة الجودة الشاملة بأبعادها (دعم الإدارة العليا، والتحسين المستمر، والتركيز على الزبون، وتمكين العاملين، والتخطيط الاستراتيجي للجودة) في التميز المنظمي في قطاع التعدين الصناعي الأردني. وأفضت الدراسة إلى جملة من التوصيات ومن أبرزها: ضرورة أن توفر الإدارة العليا للشركات في قطاع التعدين الصناعي الأردني الدعم المالي لتطبيق برامج إدارة الجودة الشاملة، وضرورة إيجاد برامج واضحة تعمل على جمع التغذية الراجعة من الزبائن بشكل دوري بخصوص منتجاتها، وخضوع هذه التغذية للتحليل كمدخل لخطط عمل، وتعزيز درجة استيعاب الهيكل التنظيمي للتغييرات التي تحتاجها شركات قطاع التعدين الصناعي الأردني نتيجة تغير البيئة المستمر، والتأكيد على متابعة هذه الشركات لتطبيق قواعد الصحة والسلامة المهنية من خلال تبني نظام لإدارة الصحة والسلامة المهنية يتوافق مع المواصفة الدولية ISO 45001: 2018.
|
| 653 |
|
|
|a القطاع الصناعي
|a السلامة المهنية
|a الرضا الوظيفي
|a الجودة الشاملة
|a التميز المنظمي
|a الميزة التنافسية
|a الموارد البشرية
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a الشوابكة، خالد محمود سليمان
|g Al Shawabkeh, Khaled Mahmoud Sulaiman
|e مشرف
|9 129901
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-3025-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1264790
|d 1264790
|
