| LEADER |
03992nam a22002417a 4500 |
| 001 |
2026399 |
| 024 |
|
|
|3 10.36530/1661-013-001-033
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a مرزق، سعد
|g Mrezegue, Saad
|e مؤلف
|9 313948
|
| 245 |
|
|
|a دور الذكاء التسويقي المرتكز على التسويق الرقمي في تعزيز ولاء الزبون
|
| 246 |
|
|
|a The Role of Marketing Intelligence Based on Digital Marketing in Enhancing Customer Loyalty
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
|c 2022
|g مايو
|
| 300 |
|
|
|a 490 - 504
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية الذكاء التسويقي ونظام الذكاء التسويقي المتضمن، فهم الزبون، فهم السوق، استخبارات المنتج واستخبارات المنافسين مع استخدام التسويق الرقمي في تعزيز ولاء الزبون. فالمعلومات الصادرة من نظام الذكاء التسويقي محتاج إلى معالجة ذكية بأحدث الطرق بغرض إعداد لوحة قيادة، تسهل المؤسسة من خلالها تعزيز ولاء الزبون. حيث توصلنا إلى وجود علاقة بين الذكاء التسويقي المرتكز على التسويق الرقمي في التواصل والاتصال والوصول إلى الزبائن المرتقبين ثم تحويلهم إلى زبائن أوفياء وصولا إلى فلسفة الزبون الشريك كما أن الذكاء التسويقي يوفر المعلومة المناسبة عن الزبائن وتفعيل أدوات التسويق الرقمي يتيح للمؤسسات جعل الزبون شريكا للمؤسسة ودفعه للانتقال من الوعي إلى التأييد للعلامة والمدافع عنها.
|b This study aims to highlight the importance of marketing intelligence and the marketing intelligence system that includes, understanding the customer, understanding the market, product intelligence and competitor intelligence with the use of digital marketing in enhancing customer loyalty. The information issued by the marketing intelligence system needs to be intelligently processed with the latest methods in order to prepare a dashboard, through which the organization facilitates the promotion of customer loyalty. We found a relationship between marketing intelligence based on digital marketing in communicating and reaching prospective customers, and then converting them to loyal customers in order to reach the philosophy of the partner customer, In addition, marketing intelligence provides the appropriate information about customers and activates digital marketing tools that allow organizations to make the customer a partner of the organization and push him to move from awareness to support and defender of the brand. marketing intelligence provides the appropriate information about customers and activates digital marketing tools that allow organizations to make the customer a partner of the organization and push him to move from awareness to support and defender of the brand.
|
| 653 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a الذكاء الإستراتيجي
|a رضا العملاء
|a المؤسسات الاقتصادية
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a ذكاء تسويقي
|a نظام ذكاء تسويقي
|a تسويق رقمي
|a ولاء الزبون
|b Marketing Intelligence
|b Marketing Intelligence System
|b Digital Marketing
|b Customer Loyalty
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 033
|e Revue Cahiers Economiques
|f Mağallaẗ dafātir iqtiṣādiyyaẗ
|l 001
|m مج13, ع1
|o 1661
|s مجلة دفاتر اقتصادية
|v 013
|x 2170-1040
|
| 856 |
|
|
|u 1661-013-001-033.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1272254
|d 1272254
|
