دور إدارة المعرفة في تعزيز الجاهزية المصرفية: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف العراقية في النجف الأشرف
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Knowledge Management in Enhancing Banking Readiness: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Workers in Iraqi Banks |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية |
| الناشر: | جامعة الكوفة - كلية التربية للبنات |
| المؤلف الرئيسي: | العلي، علي حميد هندي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Ali, Ali Hameed Hindi |
| مؤلفين آخرين: | الحسناوي، بنين زهير عبدالله (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج15, ع29 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 421 - 444 |
| DOI: |
10.36327/0829-015-029-066 |
| ISSN: |
1993-5242 |
| رقم MD: | 1272283 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة المعرفة | الجاهزية المصرفية | الجاهزية التنظيمية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
14
| المستخلص: |
الغرض أن الغرض من هذه الدراسة هو البحث عن تأثير إدارة المعرفة في تعزير الجاهزية المصرفية للمصارف العراقية حيث تم استعمال استبيان منظم لجمع البيانات عن طريق مجموعة من موظفي المصارف العراقية، وقد مثل مجتمع دراستنا الحالية بالمصارف العراقية، والبالغ عددها (٣) والمتمثلة بمصرف الرافدين والرشيد ومصرف tbi فرع النجف. وتبين نتائج الدراسة أن الجاهزية تكون المصرفية تتحقق بشكل سريع وأقوى بتوافر إدارة المعرفة، وفي ضوء هذه النتائج أوصت الباحثة بضرورة الاهتمام بإيجاد إدارة معرفة فعالة، تعمل فعلا على زيادة إمكانيات الموظفين وتنفيذ توقعاتهم، واتخاذ ظروف عمل إنسانية، التي بدورها تنعكس على تعزيز الجاهزية المصرفية وزيادة تقديم الخدمات المصرفية، وتطوير جودة الخدمة المصرفية من خلال تبني إدارة المعرفة. ظهور تقبل إيجابي لأفراد عينة الدراسة في المصارف المبحوثة اتجاه توفر فقرات متغيرات إدارة المعرفة، وهذا يعنى إدراكهم لأهمية هذا المفهوم ونمطه، الذي يسهم في تعزيز الجاهزية المصرفية في المصارف، التي تكون قادرة على مواجهة المشاكل والمعوقات التي تواجه الأفراد العاملين فيها. تثري هذه الدراسة أدبيات ونصوص إدارة المعرفة، التي تسهم في البحث عن كيفية وسبب تأثير إدارة المعرفة على الجاهزية المصرفية. |
|---|---|
| ISSN: |
1993-5242 |
عناصر مشابهة
-
أثر جودة الخدمات المصرفية في تعزيز رضا الزبون: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في مصرف الرافدين فرع قرطبة/الكوت
بواسطة: ساجت، كاظم عبدالحسين منشور: (2020) -
إدارة المخاطر والأزمات المصرفية وأهميتها في المصارف التجارية العراقية: دراسة تحليلية
بواسطة: الشبلاوي، عموده عبيد حسين منشور: (2022) -
دور التسويق الشمولي في تحقيق القيمة المستدامة للزبون: بحث تحليلي لآراء عينة من القيادات الإدارية لفروع مصرف الرافدين في بابل
بواسطة: علوش، قيس مجيد منشور: (2021) -
دور الابتكارات المالية و "Fintech" في تحسين جودة الخدمة المصرفية: دراسة تحليلية للجهاز المصرفي العراقي
بواسطة: العلي، علي حميد هندي منشور: (2022) -
مرتكزات الفلترة التنظيمية بين الإسهامات والمحددات: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مصرف الرافدين فرع جامعة الموصل
بواسطة: النوفل، سلطان أحمد خليف منشور: (2021)
