يجب تسجيل الدخول أولا
دور تكنوستراتيجية إدارة المعلومات في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية - جوال بقطاع غزة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Information Management Technology in Achieving Comprehensive Inventory Management in the Palestinian Cellular Communications Company "Jawwal" in the Gaza Strip |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
| الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
| المؤلف الرئيسي: | فارس، محمد جودت محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Fares, Mohammad Jawdat |
| مؤلفين آخرين: | الخطيب، محمد حسن عمر (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج42, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 337 - 353 |
| DOI: |
10.21608/aja.2021.91460.1142 |
| ISSN: |
1110-5453 |
| رقم MD: | 1275977 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنوستراتيجية إدارة المعلومات | إدارة الجودة الشاملة | صناع المعرفة | المهارة والخبرة | Information Management Technology | Total Quality Management | Knowledge Makers | Skill and Experience | Information Management | Information Technology
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04897nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2030855 | ||
| 024 | |3 10.21608/aja.2021.91460.1142 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |a فارس، محمد جودت محمد |g Fares, Mohammad Jawdat |e مؤلف |9 287402 | ||
| 245 | |a دور تكنوستراتيجية إدارة المعلومات في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية - جوال بقطاع غزة | ||
| 246 | |a The Role of Information Management Technology in Achieving Comprehensive Inventory Management in the Palestinian Cellular Communications Company "Jawwal" in the Gaza Strip | ||
| 260 | |b المنظمة العربية للتنمية الإدارية |c 2022 |g مارس | ||
| 300 | |a 337 - 353 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a هدفت الدراسة إلى معرفة دور تكنوستراتيجية إدارة المعلومات في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية جوال بقطاع غزة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع استبانة كأداة للدراسة على مجتمع الدراسة والبالغ (150) موظف وموظفة، واستخدام أسلوب الحصر الشامل، وتم استرداد (131) استبانة بمعدل استجابة (87.3%). وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن واقع تكنوستراتيجية إدارة المعلومات في الشركة كان مرتفعا جدا بوزن نسبي (83.2%). وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد تكنوستراتيجية إدارة المعلومات وإدارة الجودة الشاملة، بينما وجد أثر لأبعاد تكنوستراتيجية إدارة المعلومات (البنية التحتية، وصناع المعرفة، والكفاءة التكنولوجية) على إدارة الجودة الشاملة، وعدم وجود أثر لأبعاد (الموارد المالية، والمهارة والخبرة) على إدارة الجودة الشاملة. وقد أوصت الدراسة بأن تقوم الشركة بتطوير وتنمية مهارات وقدرات العاملين، وذلك بعقد دورات تدريبية لإدارة الجودة الشاملة وتكنوستراتيجية إدارة المعلومات. |b The study aimed to know the role of information management technology in achieving the total quality management in the Palestinian cellular communications company Jawwal in the Gaza Strip. To achieve the study objectives, the descriptive analytical approach was adopted, and a questionnaire was distributed as a tool for the study. The study population is (150) male and female employees, and using the comprehensive inventory method and retrieve (131) a questionnaire with a response rate of (87.3%), and the study reached a set of results, the most important of which are: The reality of information management technology in the company was very high with a relative weight of (83.2%), and the results indicated a statistically significant relationship between the dimensions of information management technology strategy and total quality management. While there was an effect of the dimensions of information management technology strategy (infrastructure, knowledge makers, and technological efficiency) on total quality management. Moreover, there was no impact of the dimensions (financial resources, skill and experience) on total quality management, and the study recommended that the company develops and develops the skills and capabilities of its employees by holding training courses for total quality management and information management technology. | ||
| 653 | |a شركات الاتصالات |a إدارة المعرفة |a الجودة الشاملة |a التخطيط الاستراتيجي |a فلسطين | ||
| 692 | |a تكنوستراتيجية إدارة المعلومات |a إدارة الجودة الشاملة |a صناع المعرفة |a المهارة والخبرة |b Information Management Technology |b Total Quality Management |b Knowledge Makers |b Skill and Experience |b Information Management |b Information Technology | ||
| 700 | |a الخطيب، محمد حسن عمر |g Al-Khatib, Mohamed Hasan Omar |e م. مشارك |9 490721 | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 016 |e Arab Journal of Administration |f Al-Mağallah Al-ʿArabiyyaẗ Lil-Īdārah |l 001 |m مج42, ع1 |o 0345 |s المجلة العربية للإدارة |v 042 |x 1110-5453 | ||
| 856 | |u 0345-042-001-016.pdf |n https://aja.journals.ekb.eg/article_201347.html | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1275977 |d 1275977 | ||
عناصر مشابهة
-
دور ممارسات إدارة المواهب فى تحقيق البراعة التنظيمية: دراسة تطبيقية على شركة جوال للاتصالات الخلوية الفلسطينية
بواسطة: أبو زيادة، زكى عبدالمعطى منشور: (2020) -
إدارة المعرفة كمدخل لاستدامة الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال: دراسة ميدانية لشركة موبيليس العاملة في الجزائر
بواسطة: فلاق، محمد منشور: (2019) -
أثر الهوية البصرية للشركات في بناء الصورة الذهنية بالتطبيق على عملاء شركة الاتصالات الخلوية جوال – قطاع غزة
بواسطة: المصري، ياسمين أشرف سليم منشور: (2019) -
التحسين المستمر كمدخل لإدارة الجودة وأثره على الأداء الإستراتيجي في مؤسسة اتصالات الجزائر -وحدة تيسمسيلت-
بواسطة: محمد، روشو منشور: (2022) -
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز التنظيمي من خلال التوجه للتعلم : دراسة حالة على شركة جوال للاتصالات الخلوية فى فلسطين
بواسطة: فروخ، رأفت محمود منشور: (2016)
