ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Impact of Talent Managemen...>الوصف

The Impact of Talent Management Practices on Employees Engagement in Sharm El-Sheikh Hotels

العنوان بلغة أخرى: تأثير ممارسات إدارة المواهب على اندماج العاملين في المنشآت الفندقية بمدينة شرم الشيخ
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: صادق، هاني صلاح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج22, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 132 - 153
DOI: 10.21608/jaauth.2022.122595.1302
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1276722
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الاندماج الوظيفي | إدارة المواهب | المنشآت الفندقية | مدينة شرم الشيخ | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات إدارة المواهب | اندماج العاملين | إدارة الموارد البشرية | المنشآت الفندقية بشرم الشيخ | Talent Management Practices | Employee Engagement | Human Resources Department | Sharm El-Sheikh Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

30

حفظ في:
المستخلص: تعد إدارة المواهب واحدة من أبرز أنشطة ممارسات إدارة الموارد البشرية، حيث تعمل على جعل عملية التوظيف أكثر كفاءة وفعالية من خلال الوصول إلى مستوى عال من الاندماج في العمل عبر استكشاف الطاقات الكامنة للعاملين وملء الوظائف الشاغرة بالمواهب ذات الكفاءة العالية مما ينعكس على رضاء العملاء، وتهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة التأثيرية بين ممارسات إدارة المواهب واندماج العاملين فى العمل فى المنشآت الفندقية الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ والتي تعد أحد الوجهات السياحية الرئيسية لمصر. وقد اعتمدت الدراسة على أسلوب المسح الميداني عن طريق تصميم استمارة استبيان، حيث تم إرسال عدد 384 استبيانا إلى المبحوثين فى الفنادق المختارة، وتم استقبال 299 استمارة صالحة للتحليل الإحصائي. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإصدار 22، وتمثلت أهم النتائج المتحصل عليها فى إيجابية العلاقة بين إدارة المواهب واندماج العاملين فى أعمالهم، حيث ينعكس تطبيق ممارسات إدارة المواهب على ثقة ورضاء العملاء والتي تتحقق فى حال امتلاك الفندق لموظفين موهوبين أكفاء حيث أن مهارتهم تنعكس على المنتج والخدمة المقدمة.

Talent management is one of the most important activities of human resource management, as it makes the recruitment process more efficient and effective by reaching a high level of work engagement by exploring the potential energies of employees and filling vacant positions with highly qualified talented staff, which is reflected in guest satisfaction. The main argument of this paper is to analyze the relationship between talent management practices and employees engagement at five star hotels in Sharm El-Sheikh city, which is considered as a major tourism destination in Egypt. The field study was conducted using questionnaires distributed to 384 employees in the human resource departments, 299 were valid. SPSS software -version 22-, was used to analyze the data. The findings of this paper showed that there are significant and positive relationships between talent management and employee engagement, where talent management practices are reflected on guest satisfaction, which is achieved if the hotel has talented and highly qualified employees, as their skill is reflected in the product and service provided.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.