ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Impact of Diversify Manage...>الوصف

The Impact of Diversify Management on Achieving Competitive Advantage in Cairo Hotels

العنوان بلغة أخرى: تأثير إدارة التنوع على تحقيق الميزة التنافسية في المنشآت الفندقية بمدينة القاهرة
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: صادق، هاني صلاح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج22, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 154 - 173
DOI: 10.21608/jaauth.2022.122608.1303
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1276730
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المنشآت الفندقية | إدارة التنوع | الميزة التنافسية | مدينة القاهرة | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة التنوع | الميزة التنافسية | المنشآت الفندقية بالقاهرة | صناعة الضيافة | Diversify Management | Competitive Advantage | Cairo Hotels | Hospitality Industry
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: أصبح الاهتمام بمفهوم إدارة التنوع أمرا واقعيا فى العديد من منظمات الأعمال ولاسيما المنشآت الفندقية، خاصة فى ظل التوجه نحو تبني المفاهيم الإدارية الحديثة للموارد البشرية، حيث تعمل المنظمات متعددة الثقافات على دمج الأقليات وتجنب التمييز والعمل بمبدأ تكافؤ الفرص، وتهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة التأثيرية بين ممارسات إدارة التنوع وتحقيق الميزة التنافسية فى المنشآت الفندقية من فئة الخمس نجوم بمدينة القاهرة والتي تعد من المدن السياحية الرئيسية بمصر، وقد اعتمدت الدراسة على أسلوب المسح الميداني عن طريق تصميم وتوزيع استمارة استبيان، حيث تم إرسال عدد 385 استبيانا إلى المبحوثين فى الفنادق المختارة، وتم استقبال 316 استمارة صالحة للتحليل الإحصائي. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإصدار 22، وتمثلت أهم النتائج المتحصل عليها فى إيجابية العلاقة بين إدارة التنوع وتحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الفندقية، حيث إن لإدارة التنوع في داخل الفنادق علاقة مباشرة فى وجود قوة عمل متوازنة تعمل على تعزيز قدرة المنظمة على استقطاب، تنمية والاحتفاظ بالعاملين الأكثر تأهيلا، وبالتالي ارتفاع معدلات الأداء، ومن ثم تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة.

The concept of diversity management has become a reality in many organizations, where multicultural hotel chains work to integrate minorities, avoid discrimination, and work on the principle of equal opportunities. This article aims to analyze the relationship between diversity management practices and achieving competitive advantage in five-star hotels in Cairo, which is one of the main tourism cities in Egypt. This article relied on the field survey method, where 385 questionnaires were sent to respondents in the selected hotels and 316 were valid. Data were analyzed by using SPSS software version 22. The findings of this study showed that there is a significant and positive relationship between diversity management and competitive advantage. As the diversity approach in hotels is directly related to the presence of a balanced workforce that enhances the organization's ability to attract, develop and retain the most qualified employees, and thus high performance rates, and achieve competitive advantage.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.