ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين الاتصالات التسويقية المتكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمعرفة المالية للعملاء: بالتطبيق على عملاء البنوك بجمهورية مصر العربية

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Abdulaziz Ali
مؤلفين آخرين: بدر، فاطمة الزهراء إبراهيم (م. مشارك) , خشبة، ناجي محمد فوزي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 186 - 213
رقم MD: 1279016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
LEADER 04105nam a22002297a 4500
001 2034366
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a حسن، عبدالعزيز علي  |g Hasan, Abdulaziz Ali  |e مؤلف  |9 210783 
245 |a العلاقة بين الاتصالات التسويقية المتكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمعرفة المالية للعملاء:  |b بالتطبيق على عملاء البنوك بجمهورية مصر العربية 
260 |b جامعة المنصورة - كلية التجارة  |c 2020 
300 |a 186 - 213 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة بين الاتصالات التسويقية المتكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمعرفة المالية للعملاء، وذلك بالتطبيق على عملاء البنوك بجمهورية مصر العربية. وتم تصميم نموذج مقترح للدراسة لكي يستخدم كدليل لاختبار العلاقة بين الاتصالات التسويقية المتكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمعرفة المالية للعملاء. كما تم تصميم قائمة الاستقصاء باستخدام محرك البحث Google Drive، وتم توجيهها إلى عملاء البنوك بجمهورية مصر العربية عبر الإنترنت Online Survey. ولتحليل البيانات الأولية للدراسة، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية. وقد بلغ حجم العينة ٤٣٣ مفردة، بلغ عدد القوائم الصحيحة والتي تمثل عينة الدراسة (٣٩٨) قائمة وهم الذين يتعاملون مع البنوك وبلغ عدد غير المتعاملين مع البنوك (٣٥) مفردة. أما نوع العينة فكانت عشوائية طبقية. كما تم الاعتماد على البرنامج الإحصائي (7. Warp PLS) وذلك للوصول لنتائج الدراسة. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائي وجود تأثير معنوي إيجابي للاتصالات التسويقية المتكاملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي على المعرفة المالية لعملاء البنوك بجمهورية مصر العربية.  |b This research aimed to investigate the relationship between integrated marketing communications through social media and financial knowledge, a study applied to customers of banks in Egypt. An analytical model is developed as a guideline to test the relationship between integrated marketing communications through social media and financial knowledge. In order to collect primary data, a questionnaire is designed using the Google Drive form, and directed to bank customers through Online Survey. The SPSS is used to process the primary data, PLS is used to access the results of the study. Sample type is stratified random, Sample size is (433), the valid questionnaires are (398) they are the ones who deal with banks, and the number of those who do not deal with banks is (35). The findings show that there is a significant positive effect of the integrated marketing communications through social media on financial knowledge of the customers of banks in Egypt. 
653 |a الاتصالات التسويقية  |a مواقع التواصل الاجتماعي  |a المعرفة المالية  |a العملاء  |a البنوك المصرية 
700 |9 408118  |a بدر، فاطمة الزهراء إبراهيم  |e م. مشارك 
700 |a خشبة، ناجي محمد فوزي  |e م. مشارك  |9 218933 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 006  |e The Egyptian Journal for Commercial Studies  |l 004  |m مج44, ع4  |o 0460  |s المجلة المصرية للدراسات التجارية  |v 044 
856 |u 0460-044-004-006.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1279016  |d 1279016