ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الخيانة كمتغير وسيط فى العلاقة...>الوصف

الخيانة كمتغير وسيط فى العلاقة بين الخوف التنظيمي والأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على العاملين بمجالس المدن بمحافظة الدقهلية

المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: جودة، عبدالمحسن عبدالمحسن حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالهادي، أميرة أحمد (م. مشارك), خشبة، ناجي محمد فوزي (م. مشارك)
المجلد/العدد: س41, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 273 - 292
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1283150
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الجودة الشاملة | الفكر الإداري | الأداء التنظيمي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخوف التنظيمي | الخيانة | الأداء الوظيفي | Organizational Fear | Betrayal | Job Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: يعد الخوف عاطفة يومية نواجهها منذ الميلاد، وغالبا ما نفشل في إدراك الجانب السلبي لهذه المشاعر في مكان العمل (Dania & Odia, 2021) وعلى الرغم من أن هناك تزايد في الأبحاث حول المشاعر والعواطف في مكان العمل، لكن الدراسات والأبحاث حول مشاعر الخوف داخل المنظمات لا تزال محدودة (Metcalf, 2016)، فالخوف هو تجربة يمر بها الجميع في مكان العمل، فهو واحد من المشاعر المعقدة التي يتعرض لها العاملون في المنظمات (Cure, 2009) والتي لها تأثير حقيقي على الموظفين والمؤسسات بشكل عام (Deutschendor, 2015)، كما أن الشعور بالخيانة هو أمر يحدث يوميا في مكان العمل، وتحدث الخيانة نتيجة انتهاك بعض الأمور التي ينتج عنها ظلم ومعاناة للأخرين، فعادة ما تكون النتائج سيئة ومؤلمة، فهي تنتهك المبادئ وتكسر الوعود والثقة بين مختلف الأطراف (Brewer, 2020)، ويعد الأداء الوظيفي ظاهرة تنظيمية هامة تمت فيها دراسات على نطاق واسع، حيث يمثل الأداء مخرجات أو نتيجة منطقية لمتغيرات عديدة في كثير من المنظمات، وهو في حد ذاته متغير له تأثيراته، فالأداء الوظيفي هو من يصنع الأداء التنظيمي ككل (Champers, 2016). تمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في التعرف على تأثير الخوف التنظيمي على الأداء الوظيفي بتوسيط الخيانة، وذلك بالتطبيق على مجالس المدن بمحافظة الدقهلية، ومن خلال مراجعة الفكر الإداري والدراسات السابقة تم اقتراح نموذج للعلاقة بين متغيرات الدراسة يوضح أبعاد الخوف التنظيمي والخيانة والأداء الوظيفي، كما تم تصميم قائمة استقصاء تشمل مقاييس الدراسة الخاصة بالمتغيرات الثلاثة وقد أجريت الاختبارات اللازمة لمقاييس الدراسة وتم توزعها على عينة من العاملين بمجالس المدن بالدقهلية، وقد بلغ حجم العينة (373 مفردة) وكان عدد القوائم المستردة (367 قائمة) وعدد القوائم الصالحة للتحليل (359 قائمة) بنسبة استجابة (96.2%) من إجمالي حجم العينة.

Fear is a daily emotion we encounter since birth, and we often fail to realize the negative side of these feelings in the workplace. (Dania & Odia, 2021) There is an increase in research on feelings and emotions in the workplace, but studies and research on feelings of fear within organizations are still limited (Metcalf, 2016), Fear is an experience that everyone goes through in the workplace, as it is one of the complex feelings that workers in organizations are exposed to(Cure,2009),Which has a real impact on employees and organizations in general (Deutschendorf, 2015). Feeling of betrayal is something that happens daily in the workplace, and betrayal occurs as a result of violations of certain matters that result in injustice and suffering to others. As the results are usually bad and painful, violate principles and break promises and trust between the various parties(Brewer,2020). The main objective of the study was to identify the effect of organizational fear on job performance by mediating betrayal, applied to city councils in Dakahlia Governorate , through a review of administrative thought and previous studies, a model for the relationship between the study variables has been proposed that shows the dimensions of organizational fear, betrayal and job performance, A survey list was designed that includes the study measures for the three variables, It was distributed to a sample of city council workers in Dakahlia, The sample size was (373 items) and the number of recovered lists was (367 lists), The number of lists valid for analysis (359 lists) with a response rate of (96.2%) of the total sample size.
ISSN: 1110-1547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.