ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المخاطر المدركة وانعكاساتها في درجة تبني العميل لتكنولوجيا التسوق عبر الانترنت الخصائص الديموغرافية متغير معدل: دراسة ميدانية في البيئة المصرية لخدمة التسوق عبر الانترنت

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: السيد، دعاء عادل إبراهيم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج39, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ابريل
الصفحات: 1 - 28
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1289105
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

35

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على أثر درجة المخاطرة التي يدركها العميل في المنتجات الجديدة في درجة التوجه لتبني المنتج الجديد. وتم اختيار أسلوب التسوق عبر الأنترنت كمدخل مبتكر من جوانب الابتكار التسويقي لاختبار نموذج البحث. وتم الاستعانة بأدبيات الموضوع والدراسات السابقة لبناء نموذج البحث الفرضي وبناء المقياس الذي تناول أنواع المخاطرة باستخدام سلم مكون من سبع درجات. أما مجتمع البحث فقد شمل كافة العملاء من مستخدمي الكمبيوتر والذين يمارسون البحث من خلال الأنترنت (ممن يتسوق أو لا يتسوق عبر الأنترنت) وتم اختيار عينة عشوائية من أفراد مجتمع البحث بلغت 532. وكان السؤال الذي يحاول البحث الإجابة عليه هو ما نوع المخاطرة التي تجعل العميل يتردد في تبني أسلوب التسوق عبر الأنترنت؟ وما هو الدور الذي تلعبه الخصائص الديموغرافية للعميل في تعديل العلاقة بين المخاطر المدركة ودرجة التبني لتكنولوجيا التسوق عبر الأنترنت، وذلك من خلال اختبار الفرضية الرئيسة للبحث التي تنص على وجود علاقة بين درجة المخاطرة المدركة ودرجة تبني العميل للتسوق عبر الأنترنت. هذا وقد تم اعتماد أسلوب الارتباط والانحدار والتحليل الوصفي للبيانات من اجل اختبار فرضياته والوصول إلى هدف البحث والتحقق من صلاحية النموذج الافتراضي. أن المنافع المرجوة من النتائج المتوقعة ستساعد في الكشف عن تلك المخاطر التي تجعل العميل يحجم عن التعامل مع الشبكة العنكبوتية في عمليات التسوق والتي ستساهم منظمات الأعمال في إيجاد السبل الكفيلة في التخفيف من تلك المخاطر ورفع الهواجس التي يشعر بها العميل وتدفعه إلى الابتعاد عن التسوق عبر الأنترنت. ويساهم البحث في نهاية المطاف في طرح بعض المقترحات المعرفية منها والتطبيقية ذات الصلة بالموضوع.

ISSN: 1110-225x