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Analyse des Relations Commerciales Producteurs-Intermédiaires de Distribution: Quels Facteurs Pour Une Synergie Avantageuse et Mutuelle?

العنوان بلغة أخرى: Analysis of Producer-Distribution Intermediaries Trade Relations: What Factors for an Advantageous and Mutual Synergy?
المصدر: مجلة أبعاد اقتصادية
الناشر: جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Cheurfa, Sadika (Author)
مؤلفين آخرين: Chalane, Smail (Co-Author)
المجلد/العدد: مج12, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 407 - 430
DOI: 10.36539/1427-012-001-019
ISSN: 1112-8062
رقم MD: 1296123
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلاقات التعاونية | تحسين الأداء | السوق التجاري | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
Relationship Marketing | Distribution Intermediaries | Bejaia | Algeria
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المستخلص: Companies should not consider intermediaries as simple deposit circuits, but on the contrary they constitute their first customers. This work focuses on the predispositions to the establishment of a mutually beneficial cooperative relationship between a company and its distribution intermediaries. To that end, we began a field survey with a sample of wholesalers specializing in flour milling products operating in the Willaya of Bejaia, where we chose a qualitative study based on an interview guide. Our study shows that wholesalers are sensitive to trust and commitment in their exchanges, which contribute to optimizing the performance of relationship marketing in a cooperative relationship, and that the roadblocks come from companies.

Les entreprises ne doivent pas considérées les intermédiaires comme de simples circuits de dépôt, mais au contraire ils constituent leurs premiers clients. Ce travail s’intéresse aux prédispositions à l’établissement d’une relation de coopération mutuellement bénéfique entre une entreprise et ses intermédiaires de distribution. Pour ce faire, nous avons entamé une enquête de terrain auprès d’un échantillon de grossistes spécialisés en produits de la minoterie exerçant leur activité dans la Willaya de Bejaia, où nous avons opté pour une étude qualitative s’appuyant sur un guide d’entretien. Il ressort de notre étude que les grossistes sont sensibles à la confiance et à l’engagement dans leurs échanges qui contribuent à l’optimisation des performances du marketing relationnel dans une relation de coopération et que les obstacles émanent de l’entreprise.
ISSN: 1112-8062

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