ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء المؤسسات من منظور بطاقة الأداء المتوازن: دراسة حالة مؤسسة سونلغاز بسكرة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Using Information Technology in Improving the Performance of Institutions from a Balanced Scorecard Perspective: Case Study of Sonalgaz Biskra Foundation
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: مباركي، صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خيرالدين، جمعة (م. مشارك)
المجلد/العدد: س22, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 739 - 757
DOI: 10.37136/1003-022-001-038
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 1297419
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | الأداء | بطاقة الأداء المتوازن | Information Technology | Performance | Balanced Scorecard
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء المؤسسات من منظور بطاقة الأداء المتوازن بمؤسسة سونلغاز بسكرة، وقد خلصت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء المؤسسات من المنظور المالي، منظور العمليات الداخلية ومنظور النمو والتعلم، على عكس منظور العملاء.

The study aimed to demonstrate the impact of the use of information technology in improving the performance of institutions from the perspective of the balanced scorecard at Sonalgaz Biskra Corporation, and the study concluded that there is a statistically significant impact of the use of IT in improving the performance of institutions from a financial perspective, Internal operations and growth and learning perspective, as opposed to the customer perspective.

ISSN: 1112-3176