تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور التكوين الالكتروني للموظف...>الوصف

دور التكوين الالكتروني للموظف في تحقيق جودة الخدمة العمومية في الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Electronic Training of the Employee in Achieving the Quality of Public Service in Algeria
المصدر: مجلة الدراسات القانونية والسياسية
الناشر: جامعة عمار ثليجي بالأغواط - كلية الحقوق والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: معمر، حامدي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محبوبي، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 327 - 341
ISSN: 2353-0251
رقم MD: 1298595
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
التحول الرقمي | التنمية المهنية | الرعاية الاجتماعية | المتغيرات البيئية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التكوين الإلكتروني للوارد البشرية | المرافق العامة | الخدمة العمومية | الجودة | Electronic Formation of Human Resources | Public Administration | Public Service | The Quality
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تسعى المرافق العامة لتقدم خدمات ذات جودة عالية للمواطنين، رغم التحديات الحاصلة في البيئة الخارجية للإدارات العامة من قبيل العولمة والتطور التكنولوجي وتنوع المهارات المطلوبة للأداء، وازدياد حاجات المواطنين تجددها باستمرار، مما يستلزم التكيف مع المتغيرات البيئية عن طريق النهوض بمعارف ومهارات وخبرات مواردها البشرية، من خلال الاستثمار فيها وتنميتها وتكوينها، وتحقيق أهداف الموظفين والإدارة على حد سواء. نريد في هذه الورقة البحثية أن نبين ضرورة تكوين الموظف كقاعدة أساسية لتحقيق جودة الخدمة العمومية، وتوصلنا في نهاية البحث إلى ضرورة استخدام التكوين الإلكتروني للموارد البشرية، كوسيلة لتحسين أداء المرفق العام، ولمواكبة التطورات التكنولوجية الحاصلة في العالم.

Public utilities seek to provide high-quality services to citizens, despite the challenges in the external environment of public administrations such as globalization, technological development, variety of required skills for performance, and diversification and renewal of citizens’ needs constantly. This requires adapting to environmental changes by advancing its human resources’ knowledge, skills and expertise through investing, developing, and training them, besides achieving the goals of the employees and management alike. In this research paper, we seek to shed light on the necessity of the local employee’ formation as a basic rule to achieve the quality of public service. Finally, we want to show the need to form an employee as a base for achieving the quality of public service, and at the end of the research we find the need to use the electronic training of human resources, as a means of improving the performance of the public facility, and to keep pace with technological developments in the world.
ISSN: 2353-0251

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.